生鮮配送企業如何解決錯單漏單的情況？

          


? 有一定規模的生鮮配送公司都都能感受得到“訂單處理難”這個生鮮配送的痛點。隨著生鮮配送公司業務的發展，生鮮配送企業原有的一套訂貨采購模式出現了很多弊端，錯單漏單的現象經常發生。那么如何解決這樣的情況呢？
? 有人提出既然這么麻煩，我多請幾個人不就解決了？但是通過增加人員的辦法是行不通的，因為現如今人工成本費越來越昂貴，一個普通勞動力一年下來也要十幾萬，并且通過多招人的方法也并不能杜絕錯單、漏單現象的發生。畢竟是人工處理，誰又能保證萬無一失呢？但是錯單漏單的現象一旦發生即使每個月只有一個兩個，因為這樣的失誤你就可能失去了這個客戶。盡管生鮮配送企業是一個不完全競爭的市場，靠一定的人際關系支撐，但是哪個客戶又能一而再再而三的忍受你在業務上頻繁出錯呢？
? 生鮮配送企業的顧客學歷水平參差不齊，因此下單的方式也不一樣。有的通過電話訂購，有的使用微信訂購，有的可能直接發送訂單的照片，總之訂單的方式千奇百怪。還有就是訂單中品類的名稱也不一樣，例如番茄、西紅柿是指同一個品類，土豆和馬鈴薯是一個品類。這樣的話又給處理訂單的工作人員帶來了難度，一般人很難勝任這個崗位。
那針對這些情況而產生的錯單漏單現象該如何解決呢？
? 通過增加人手肯定是行不通的。科學技術的發展，生鮮配送可以借助科學技術的力量解決錯單漏單的問題，市面上一些軟件公司開發的生鮮配送系統就可以很好的解決這些問題，蔬東坡EPR就是這樣一款軟件。生鮮配送軟系統一在軟件上收集訂單，解決了訂單方式多種多樣的不好處理的問題。通過這樣一個平臺為企業節省成本投入、提高送貨速度、可以實時補貨、提高業務能力。
生鮮配送系統的好處：
1.使用生鮮配送系統，可以免去傳統的紙質記錄方式。全程是數字化管理，更加規范化。從我們的客戶下單到把貨送到客戶手中，這些流程變得越來越規范，更容易管理。
2.使用生鮮配送系統，整個流程可以做到數據在線對接，有任何變動生鮮配送企業都可以清楚地知道。這樣就可以避免錯單漏單的現象還可以減少時間成本，各個部門之間也可以更好的進行工作的對接和配合。
3.使用生鮮配送系統，能夠實現快速的分揀，運用數字化的管理，避免貨物出現缺斤少兩的現象 。這樣就能使訂單更加精準。
4.使用生鮮配送系統，能夠不受地點的約束，隨時處理訂單消息，用手機就能隨時隨地的查看訂單消息，大大提高了效率。
生鮮配送的系統能更好的解決生鮮配送企業錯單漏單的問題，是生鮮配送企業提高效率優化工作的一個選擇。