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? 生鮮電商在一、二線城市非常流行,生鮮電商已經流行了幾年,但迄今為止還沒有一個成功的模式。業內人士認為,這是由于行業中的諸多問題造成的。生鮮供貨商作為生鮮市場的成員當然不可或缺。那么怎么做生鮮供貨商?生鮮供貨商的類別有哪些?
怎么做生鮮供貨商?
? 生鮮供貨商需要完成三個主要步驟:種植和收集產品,標準化分類和包裝,以及產品品牌建設。
售后服務
? 往往是電子商務和消費者的潤滑劑,因為大多數問題不能完全解決,所以在問題發生后,必須使用售后服務來恢復用戶體驗,供應商和電子商務公司都應該在這方面努力工作。如果電子商務平臺是獨立運作的,則需要售后反饋和售后服務來確保良好的客戶體驗。包括客戶服務回應的語氣、演講技巧以及回應是否及時。甚至有必要指派專人在微信、微博等渠道自媒體中尋找用戶反饋,以便及時處理。
產品
? 好的產品渠道,能讓生鮮供貨商有好的口碑。
供應鏈
? 生鮮由于時效性所以必須保存好,供應鏈是關鍵。
生鮮供貨商的類別有哪些?
目前,各類農產品供應商可以根據三個維度的分工和完成情況分為三類。
?第一類:品牌產地生鮮供貨商
? 這種市場主體基本上可以完成產品采集和收集、標準化整理和包裝、產品品牌三大步驟,以前被稱為“新農民”和“農民網紅”大多屬于這一類。
第二類:原產地生鮮供貨商
? 這種供應商在生產地區也有生產能力,大多是當地的大農民或農民專業合作社的核心成員。他們可以基本完成產品的標準化包裝,但不能獨立完成產品的品牌建設和渠道推廣。
第三類:產品生鮮供貨商
? 它們類似于傳統農產品渠道中的“原產地經紀人”,即原產地批發商。這些供應商沒有產地資源,但他們有一定的產品標準化和品牌運營能力。他們中的一些人深入研究多種當地農產品,另一些人并不局限于一次一種產品,而是專注于不同生產季節的一種或兩種產品。這樣的供應商不僅需要生產產品,還經常需要運營自己的代理微型企業團隊。與此同時,他們還必須承擔將貨物運送到B端或C端的責任。
? 這三個新興生鮮供貨商市場主體,由于各自的能力和資源不同,選擇了不同的生產環節,各自努力,依靠自己最大的資源優勢,培育自己的“一畝三分地”。它們的共同核心競爭力是為優質、穩定的農產品提供“互聯網基因”,這是新鮮“衍生”模式做好工作的前提。