生鮮配送司機工作職責有哪些？如何提高生鮮配送司機工作能力？

          

生鮮配送司機在生鮮配送中有重要的影響，是與客戶直接的接觸者。一個能力高的生鮮配送司機，勢必可以無形地增加長期合作客戶量。生鮮配送司機工作職責有哪些？企業在了解生鮮配送司機的職責后可以對他們提出更系統要求、做出合理安排。如何提高生鮮配送司機工作能力？企業可以通過以下方法，提高他們的工作能力。
1、生鮮配送司機工作職責
首先，生鮮配送司機要將產品運送到指定地點。生鮮配送的目標就是把生鮮產品優質高效地配送給指定客戶要求位置。因此，在選擇生鮮配送司機時，往往會選擇對周圍區域較了解的人。并且，司機要有良好的時間意識，要有良好的溝通能力，要在協商的時間內及時將生鮮產品配送到位，以免客戶向公司做出投訴。
生鮮配送司機還負責與客戶收貨款。生鮮配送司機在把產品配送到位后，就要錢貨兩清，防止對方拖欠賴賬。因為涉及錢物，所以在選擇生鮮配送公司要選擇既要善于溝通，但本質上忠厚老實、誠實可靠的司機。生鮮配送司機可以按照官方的價格進行細小的變動，但不可以肆意的收款，影響個人和企業的信譽。同時，在遇到突發情況時，要有補差價來挽回客戶的能力。
其次，生鮮配送司機在特殊情況下還要進行現場售后工作。司機是與客戶頻繁接觸的人，可以及時掌握客戶收到貨物的真實反映，司機根據客戶反映做出有效的售后很重要。司機在就近補貨和補差價上可以有自主的權利，維護消費者利益的同時，也挽救了企業的形象。
2、提高生鮮配送司機能力的方法
企業可進行精神和物質激勵，將個人利益與公司利益捆綁在一起。當個人利益與集體利益掛鉤時，個人就會因追求個人利益，帶動集體利益的發展。所以，企業可以讓司機小額入股公司，并按照自身業績領取工資和獎金。除此之外，企業要給配送司機留下良好印象，直接接觸的上層要與其搞好關系，增加配送司機工作動力。
企業可對生鮮配送帶車司機進行培訓。個人先天的能力，不成系統化，所以要加強配送司機的交流能力和售后服務能力。企業的培訓可以使得生鮮配送企業迅速了解自身工作職責和流程，迅速進入狀態，在經驗總結中不斷提高自身工作能力。