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社區生鮮電商:企業跨界、商品全品類、模式多元化發展新動向!

發布時間:2020年03月31日
          
蔬東坡,陪伴1000+團購公司共同成長,發布《2020社區團購行業動態報告》,文末有福利。

2020年春,疫情影響下,中國企業家迎來了空窗思考:

我的成功來源自哪里?市場紅利還能持續多久?
如何開啟企業再增長?又該如何構建核心競爭力?

萬流洶涌中,下一步究竟該何去何從?

而另一方面,由于疫情阻隔、線下業務停滯,居民最緊急、最高頻、最剛需的生鮮產品,打開了一個萬億的社區生鮮電商市場。

這一賽道,被重新挖掘,再次綻放。

一、社區生鮮賽道:跨界入局風起云涌

1.零售電商變革:步步高、快團團、物美超市

零售老兵步步高,疫情影響下,先于1月底,48小時上線“小步到家”,而后3月正式推出小步優鮮,入局社區生鮮電商,通過實體商超+線上團購,將生鮮產品直送社區。

而拼多多,這一從阿里京東殺出的電商破局者,于3月推出快團團小程序工具,服務本地社區團購,2天服務超過10000家社區。

另一零售巨頭物美超市,早在2018年12月,即上線多點拼團。通過與各大商超的融合,幫助零售商超增加新銷售通路、覆蓋新用戶場景。

除此之外,還有蘇寧家樂福、永輝超市…

2.便利店再入局:中石化易捷、鄰便利店

2月,中石化易捷便利店,正式官宣開始賣菜,?“不下車不開窗,一鍵送到后備箱”。

安徽鄰便利店推出“菜姐菜市”小程序,以今日提,明日取方式,上線果蔬肉禽蛋水產海鮮全品類生鮮。

而此前,興盛優選、考拉精選,持續領跑的社區團購頭部企業,便依托于便利店業態從市場中脫穎而出。

3.商品業態拓展:百果園、肉聯幫

“百果園賣菜啦。”線下果業連鎖百果園,通過社區電商,破局線上經營,支持到店及到家,自營電商增長2.5倍,3月底將賣菜覆蓋80+城市。

“肉聯幫”母公司壹號食品,覆蓋全國30余座城市,門店超2800家。以肉品為主推出“肉聯幫”,“肉+菜”進駐社區,以社區拼團模式,顛覆傳統營銷模式。

社會各界紛紛看好社區生鮮,模式嫁接轉型,源自社區生鮮電商,巨大的增量市場。

生鮮4萬億,電商僅占4.9%,仍有萬億級的增長空間。

除此之外,社區生鮮電商,更是提前拿到智慧社區經濟的入場券,這是一張8億社區居民消費的大船票。

二、商品業態豐富:持續押注生鮮??

2020年,社區生鮮電商商品業態持續豐富。

從生鮮到日化,到一件代發等,全品類愈加成為趨勢。

然而,細數頭部玩家興盛優選、同程生活、十薈團、食享會,各大平臺仍在持續押注生鮮。

2020年,社區生鮮的核心壁壘,仍是在于生鮮及冷鏈物流的供應鏈建設。

?例頭部平臺商品,我們總結為“吃、喝、穿、用”四個方向。

1.吃:水果、蔬菜、肉類家禽、水產、雞蛋豆腐,以及副食糧油調味、餐食料理,特產、農副產品、休閑零食等。
2.喝:牛奶乳類、酒水飲料。主要與品牌經銷商、超市進行合作,臨期折扣等。
3.用:美容個護,母嬰文體,家電數碼,家居產品、廚衛產品、綠植鮮花等;
4.穿:就是服飾類、飾品類。建議以非個性化,如睡衣、睡褲、棉拖、雨衣等產品為主。

不僅如此,商品種類不斷豐富的各大社區生鮮電商平臺,基于次日達屬性,正在搶占部分阿里京東的訂單。

重要的是,隨著商品業態的發展,生鮮成為引流產品,可以不盈利,通過其他的產品找到利潤:

剛需生鮮品:完成初步的引流獲客(便宜);
計劃性消費品:實現用戶的留存與復購(好貨);

本地生活服務:打造差異化的競爭優勢(增值)。

三、模式疊加發展:多元化想象空間

如果說,商品業態擴展,屬于企業內部的業務延伸。

那么模式的疊加,更意味著社區生鮮電商,伸出了自己的延展觸角。

一件代發

目前的社區團購平臺,前端商品能持續維系流量復購、后端供應鏈建設已實現盈虧平衡或逐漸走向正利潤。

此時,需要更具有想象力的“業態”來加速社區團購模式的蛻變。

社區團購+一件代發,商品通過供應商,直接快遞發貨送到會員手中,打破社區團購商品的業態和地域限制。

通過一件代發的賦能,平臺既能夠豐富平臺商品,又可以將觸手伸直源頭產地,打造自有品牌。

生活服務

12月,興盛優選、十薈團、同程生活、食享會。這些頭部團購平臺,不約而同將觸角伸入了另一片藍海。

社區家庭場景的本地生活服務。社區作為中國家庭最重要的生活節點,也是最后一個尚未被入侵整合的前端市場。尚有極大的挖掘空間。

而社區生鮮電商,將原本孤立式的生活服務全部重構:通過小程序商城+社群+團長KOC背書,可以迅速成為1個社區的生意。

前置倉

社區生鮮電商主流的模式,是滿足“次日達”需求。

而實際上,隨著社區生鮮電商的發展,通過“及時達”+“次日達”雙重組合,社區生鮮電商模式能夠對社區居民,實現線上生鮮購物市場的極致占領。

如果你是社區團購平臺,你可以通過原有的社區團購商城,將及時達服務,帶給你的會員用戶。

如果你是連鎖的生鮮水果門店,你可以將“門店”作為前置倉,將店長作為團長,通過社區團購的方式,在線上開設商城,用線上+線下一體化,覆蓋周圍社區居民。堪稱360°的無死角的渠道覆蓋。

及時達,可以滿足消費者的即時性配送到家需求。在線上線下一體化的2公里內,覆蓋超過10000名社區家庭消費者。

除了以上幾種模式,B端批發也是新的趨勢。

比如興盛優選,通過toB端的批發業務,并結合門店餐廳,將買菜、做飯、外賣業務打通成一條龍服務。

而我輩身處于風口,在社區生鮮電商的浪潮中,如何抓住屬于自己的機遇?謀得企業的創新、變革與突破?

東坡,愿與您一道,投身創新,共同奮斗。

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