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隨著新消費主義的興起,我國的消費市場已逐步迎來多元化時代。以商超為代表的傳統(tǒng)商貿,門店客流也逐漸呈下滑趨勢。而從大趨勢上看,我國消費市場的整個電商交易渠道,也正在從少到多發(fā)展,流量上也出現(xiàn)碎片化。同時,新零售發(fā)展變得迅猛,電商企業(yè)競爭也逐漸激烈,加上消費者購物習慣的轉變,催生著社區(qū)團購模式加快發(fā)展。那么,傳統(tǒng)的商店超市要如何轉型來做好社區(qū)團購呢?
一、目前傳統(tǒng)商店超市面對的困境
1.客流量減小
傳統(tǒng)商貿近幾年面臨的最大困境,就是客流量下滑。客戶不到門店消費,進而導致利潤下降,一年下來又累又不賺錢。如果繼續(xù)經(jīng)營下去,很可能入不敷出,虧損越來越多。
2、失去價格優(yōu)勢
傳統(tǒng)商貿,大多是以賺取中間利潤作為基礎的盈利模式。再此過程中,并沒有過多的關注服務給消費者帶來的價值,純粹是以價格為王道。現(xiàn)如今電商的興起,這對以批發(fā)代理模式為主的傳統(tǒng)商貿,就失去價格優(yōu)勢,對企業(yè)發(fā)展就會有很大沖擊。
3、消費場景的轉變
過去的銷售,都是人動貨不動,消費者需去商超、市場買東西,去的是固定的地點購物,現(xiàn)在則不同考慮,消費場景轉為線上,消費者不需要動,在家購買,商品就能到家門口。
二、如何轉型社區(qū)團購
1、產品滿足消費者需求
我們所銷售的產品,一定得要剛需、高頻的特性,這才能夠滿足社區(qū)消費者的需求。比如,生鮮、凍品、米面糧油等,都是老百姓每天都在使用,甚至是高消耗的品類,不是可有可無的商品,更不是沖動性消費的產品。
2、同質產品突出價格優(yōu)勢
要想轉型做好社區(qū)電商,可以選擇將同質產品做到價格最低,通過一些產品做超低價爆款,快速的拉高平臺的消費。
從營銷的角度上看,我們這樣定期有針對性地做線上促銷,在團購強競爭的環(huán)境下,不僅可以在消費者端攔截新用戶,還能做好更好的口碑,有效打擊競爭對手。 3、利用微信增加消費者
社區(qū)團購的運營模式,是平臺以社區(qū)為單位,招募團長,組織社區(qū)居民借助微信群、小程序等進行網(wǎng)上團購。
這種模式,依賴于平時最常用的微信社群及小程序。用戶每次打開微信,都會看到微信群的留言提醒。對于商家來說,這種模式可以構建更立體的營銷場景,讓商家與消費者保持零距離、高頻率的接觸,帶來的品牌曝光率,這遠遠超過實體店。
比如,我們可以利用微信群做活動。假設我們有10個社群、一個群300人,我們把微信小程序活動推薦到10個群里,就可能被300人看到。再通過轉發(fā)、推薦好友,獲取活動獎勵,讓3000用戶再次分享到各自的朋友圈,就形成了微信社群的口碑裂變式傳播。