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蔬東坡微信公眾號
社區團購風風火火席卷了全國,要說在眾多社區團購項目中能被人們耳熟能詳的要數你我您、考拉精選、鄰鄰壹、食享會等這些獲取融資的社區團購平臺了,那么他們的運營模式到底有什么是值得我們借鑒呢?
一、社區團購項目:你我您
門店:無線下門店
團長傭金:10%
融資: 2018年6月獲GGV紀源資本數千萬投資
簡介:重點關注區域滲透率和城市覆蓋率,以社區為入口瞄準家庭消費場景,最早獲得資本風投的社區團購團隊之一。2018年初,進入小程序時代,月訂單了一度上升40%,同時節省了用戶購買中的很多環節,sku從每天兩三個到二三十個的擴充——增添更多毛利高的標品。
業務模式:通過招募小區業主和便利店店主作為社區合伙人/團長,再由團長微信群開團實現用戶獲客、商品推廣以及和用戶進行溝通交流。用戶通過小程序下單,通過小程序下單的訂單量統計至平臺,撬動供應鏈進行產品采購、分級、包裝,通過城市自建倉儲以及統倉統配的配送方式,配送至團長處。次日用戶可以去團長處對商品進行自提。你我您對團長實行嚴格的SOP管理機制,團長從中提取銷售額的10%左右的傭金提點。
項目亮點:
預售模式:C2B模式的應用有效驅動了商品供應端,緩解了資金壓力,減少不必要的庫存。產地直采:上游選品把控保障了果蔬生鮮的品質,增強用戶體驗,提高用戶粘度和復購率。自有品牌從最開始有布局入駐。團長SOP標準管理機制:提供培訓機制和淘汰機制,獎罰并存。
二、社區團購項目:考拉精選
門店:有線下門店
團長傭金:11%
融資:已獲兩輪融資
簡介:由快消品B2B平臺“新高橋”孵化的社區團購項目,創業者2009年至今成立快樂惠便利店,已有15000家便利店加盟。平臺上架品類包括50%的生鮮,30%的新奇特(網紅產品),20%的標品。已經擁有用戶近6萬,日均交易額達到12萬,開團數共計1300個,并實現單月盈虧平衡。目前,考拉精選用戶量近9萬。
業務模式:生鮮電商+便利店,也叫社區社群電商。新高橋所服務的便利店都可成為團長,生成考拉精選專線,考拉精選終端小店不需要進貨,無庫存貨損。考拉精選采取雙11模式,每天上新110個SKU,每天11款爆品,團長提傭11個點。新高橋12道物流中心,省市設為前置倉,生鮮同城配送。目前以來微信生態運營,可通過微商城、微信群、小程序、部分公眾號進行選購、推廣。線上下單線下自提。向全國城市擴張,在二三線城市尋找城市合伙人。
項目亮點:
快樂惠十年品牌,加盟商眾多,合伙人擴展速度快,具備品牌優勢。5年500員工團隊。新高橋供應鏈整合了快消品的標品供應鏈資源。4省16市12道物流中心,省市前置倉,同城配送。有效進行品控,具備物流優勢。團隊自行開發微商城、小程序,具備技術運營優勢。
三、社區團項目:興盛優選
門店:線下門店(芙蓉興盛)
團長傭金:商品營業額10%-12%
融資:完成C+輪融資,金額約8億美元
簡介:湖南興盛優選電子商務有限公司(以下簡稱興盛優選), 位于長沙市高新開發區麓谷大道 658 號麓谷信息港,興盛優選是一家互聯網新零售平臺,?成為估值超過10億美金的獨角獸企業。?平臺主要定位是解決家庭消費者的日常需求,包括蔬菜水果,肉禽水產,米面糧油,日用百貨等全品類精選商品。?興盛優選業務已輻射湖南、湖北、江西、廣東、四川、重慶、陜西、河北、山東?等地的百余個地(縣)級市??。依托社區實體便利店,通過“預售+自提”的模式為用戶提供服務。
業務模式:興盛優選以鄰里關系作為紐帶,拉近與消費者之間的距離更加接近,增加消費者的復購率。精準把控市場,發展大量的線下資源,市場下沉到三四線城市甚至是小縣城。完善供應鏈設施,保證配送效率,為顧客提供良好的售后服務。
項目亮點:
興盛優選獲得客戶的成本非常低,這使得興盛優選可以通過裂變的方式來降低獲得客戶的成本,減少平臺推廣營銷這一塊的支出,獲得價格優勢和利潤空間,也就成功地占據了社區團購的市場。
興盛優選線上和線下同步進行營銷,引流客戶,消費者可以選擇線上下單或者門店支付。
四、社區團項目:鄰鄰壹
門店:無線下門店
傭金:月營業額10%
融資:獲千萬級Pre-A輪融資
簡介:2018年3月份正式上線。主要銷售產品主要集中在水果、農產品、堅果、家居生活用品等快消商品,用戶需求量大,市場潛力大。已經覆蓋了華東的 15 個城市,數千個社區,每個月有50%以上的復合增長,單月的GMV已達數千萬元。
業務模式:以社區為節點,找一位能夠聚攏該小區居民的“團長”,“團長”通過建立社區居民的微信群,并不定期地在群里發送各類商品信息,讓有意向購買的社區用戶拼團購買。“團長”收集信息后將交由平臺處理,平臺統一發貨到社區“團長”家里,由“團長”負責社區內商品分發。平臺提供供應鏈、物流倉儲及售后支持。鄰鄰壹的定位是“好貨不貴”,和一味的低價策略區隔開來。首先必須是好貨,再不斷提高供應鏈效率,做到極致性價比。
項目亮點:
團長培養機制:每個團長都是獨家,一個小區一個團長。平臺有簽約、培訓、考核、淘汰機制,培訓包括開團前、開團后、拉粉技巧等等,每一個環節都有專門的訓練。Costco模式:核心消費模型是“好貨不貴”,圍繞家庭生活24小時的生活需求來做選品,在每一個品類里面優選商品。流量路徑:主要是從線下到線上,線下獲取流量,再導流到線上的社群和小程序。
五、社區團購項目:食享會
門店:無門店布局
團長傭金:10%
融資:已獲兩輪融資,獲1億元A輪融資
簡介:于2017年12月由原本來生活副總裁戴山輝創立,從2016年開始在本來生活推廣社區社群模式。食享會已在全國近30個城市招募了10000個“團長”,覆蓋500萬用戶,月均GMV約6000萬。平臺品類涉及生鮮食材(家庭餐桌消費)、休閑零食、美妝個護、家居用品四大類,生鮮銷售占比最高,占整體60%。
業務模式:典型的S2B2C模式,B是團長,C是社區用戶,食享會是平臺,從生鮮品類切入家庭消費場景。通過寶媽“團長”作為分銷節點進行線上社群運營維護并負責前端銷售,預售的模式來線上統計訂單量。平臺以此撬動供應鏈來進行產品采購、包裝,通常是產地或工廠直接配送至城市倉流轉周期小于1天,再直接配送至團長處,用戶自行領取。在這個模式中,平臺為寶媽提供的支持包括品牌效應、運營體系,工具系統和商品庫。
項目亮點:
極致單品+預售模式:每天上線8-10個SKU品類,達到爆品引流的效果,采用預售模式來降低采購成本。輕模式運營:已覆蓋全國15省30市,過萬數量的社區,單一地區均實現正向現金流;供應鏈損耗1%,配送成本為0.5元/單,履約成本低于0.5元/單。刨除團長傭金,最后凈利率在5%-10%之間。在生鮮電商領域有8年經驗,擁有豐富的供應鏈資源。團隊合伙人來自知名電商平臺,操盤過以褚橙為代表的多個農產品品牌。
六、社區團購項目:十薈團
門店:無門店布局
團長傭金:12%-13%
融資:已獲1億元天使輪融資
簡介:上線于2018年4月,以社區為入口瞄準家庭日常消費場景。主要開拓二三線城市市場,提供社區果蔬、生鮮及家居用品的團購。擁有超過5000個團長。
業務模式:線上線下有機結合,對標客戶群體為追求高性價比且熟練應用微信的家庭。主要銷售生鮮果蔬。線上社群通過發展社區合伙人/團長實現獲客,通過微信生態/小程序進行預售,從中抽取傭金作為團長提點;線下則是用于從團長處自提商品。同時十薈團通過自建供應鏈完成商品采購、倉儲、配送。商品配送是為了實現高效、精準的配送服務,采用裝車配送。
項目亮點:
產地直采:從上游開始進行選品把控、分級處理,降低拿貨成本的同時也保障了果蔬生鮮的品質,增強用戶體驗,提高用戶粘度和復購率。城市倉輻射:衛星城開設。例如天津周邊開了唐山,南京周邊開了揚州。將協同效應體現在物流配送上,形成城市倉輻射的便利,降低成本。團長SOP管理機制:向團長/社區合伙人進行標準化管理和培訓,提供獎勵機制和晉升機制。對于個別地區,向團長提供更高的傭金提點。