2020社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)怎么做？社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)文案怎么寫？

          


轉(zhuǎn)行。其實(shí)無(wú)論是任何行業(yè)，長(zhǎng)期的發(fā)展都要講究運(yùn)營(yíng)方法和與時(shí)俱進(jìn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)亦是如此。對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，社群是基礎(chǔ)，有效的去建立社群才能讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行更好的開展。社群主要是通過(guò)熟人效應(yīng)來(lái)進(jìn)行，可以以一定的地推活動(dòng)進(jìn)行輔助。

2020社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)怎么做？
社群建立后，所需要的就是對(duì)于社區(qū)長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)運(yùn)營(yíng)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)的核心在于提升用戶的參與感，用戶可以從社群中提現(xiàn)價(jià)值，社群的本質(zhì)是社交。可以采取每天分享線上課程，組織線下活動(dòng)來(lái)進(jìn)行氣氛活躍。
社群并不單單是一個(gè)買賣交易平臺(tái)，而是一個(gè)社交圈，是對(duì)社交圈的經(jīng)營(yíng)。團(tuán)長(zhǎng)的身份就是這個(gè)社群的kol(意見領(lǐng)袖)。作為社群的發(fā)起人和帶貨人，目的是將好的產(chǎn)品推薦給大家，然后大家可以一起享受質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的好物。
1.以老帶新
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的社群，可以設(shè)置一些類似階梯制的拉新獎(jiǎng)勵(lì)，利用以老帶新的裂變方式獲客，如老用戶拉多少新人進(jìn)群就會(huì)獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，拉新越多，獲得的獎(jiǎng)勵(lì)也就更有價(jià)值，而且會(huì)將進(jìn)度公示在群里，以刺激更多老用戶。
在選擇獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，可以選擇平臺(tái)有價(jià)值的商品，并收集用戶使用反饋，正面的反饋可以運(yùn)用到以后的推廣中，負(fù)面的反饋就代表要進(jìn)行商品調(diào)整、提升服務(wù)。
2.保持群活躍度
保證社區(qū)團(tuán)購(gòu)的活躍度，可以為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)帶來(lái)一定的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。情感共鳴是一個(gè)方法，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要了解用戶的真是需求和情感共鳴點(diǎn)，那么團(tuán)長(zhǎng)就可以在社區(qū)團(tuán)購(gòu)群定期定時(shí)發(fā)布一些與用戶息息相關(guān)的信息，并且與社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和商品有一定的聯(lián)系。
3.合理利用營(yíng)銷工具
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一般都會(huì)自帶一些營(yíng)銷工具，團(tuán)長(zhǎng)可以利用這些營(yíng)銷工具運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)群，如滿額減、限時(shí)搶購(gòu)、紅包和優(yōu)惠券等等，這些都可以刺激用戶消費(fèi)，再次使社區(qū)團(tuán)購(gòu)群的用戶活躍起來(lái)。
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高質(zhì)量社群運(yùn)營(yíng)文案怎么寫？
1.圖文配合：給顧客對(duì)商品足夠的想象空間
文字是敘述，圖片是第一眼傳達(dá)到人眼的東西。人，永遠(yuǎn)都是是覺得動(dòng)物，所以想要轉(zhuǎn)化率高，圖片很重要，更確切的說(shuō)是圖文的配合，讓顧客身臨其境，覺得所見即所得，下單率才會(huì)高。圖文配合，往往是為了更好的解釋說(shuō)明，增強(qiáng)對(duì)照感，讓顧客瀏覽時(shí)能夠更好的結(jié)合兩者，閱讀出想要表達(dá)的信息。
2.與顧客說(shuō)心里話：找準(zhǔn)痛點(diǎn)，制造情感共鳴
實(shí)際上，所謂的 “共鳴感” 就是：主人公做的某件事，與你記憶中的情境產(chǎn)生連接時(shí)，你產(chǎn)生的情緒感受。
很多讓人感覺到強(qiáng)烈共鳴感的文案、電商，電影、小說(shuō)等，都是通過(guò) “相似情境” 來(lái)喚起目標(biāo)觀眾記憶中的情境。要寫真實(shí)的、能打動(dòng)人的、有共鳴的、能制造向往的故事，而不是一味地講道理、講理論、講功能、講參數(shù)。產(chǎn)生共鳴了，顧客才覺得你懂他，才會(huì)下單，訂單轉(zhuǎn)化率才會(huì)高。
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