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蔬東坡微信公眾號
2020年,我們生活周邊的社區團購平臺成為了許多企業商家參與社區團購業務的首選,想成為團長的人群也在自己的地域尋找社區團購平臺加入,那么對于企業商家和團長來說,社區團購平臺應該怎么加入?
社區團購平臺加入技巧:
一般我們選擇加入的社區團購,都是加盟平臺型社區團購,這主要是分為2種模式,第一種是成功該平臺的團長,也可以說是這個社區的自提點,以便利店店長和寶媽居多,主要的盈利方式也是以每單的提成和業績獎勵為主。而另一種就是成為額該平臺一個地區的合伙人,這就需要負責整個地區的供應鏈和小區拓展,這對于個人的人脈資源就有著很高的要求。
如果說團長要想加入社區團購平臺的話,這就要總結整合自身的資源,提前對社區團購行業進行了解,能否做好平臺與用戶之間的聯系,能否建好社群并維護運營好,這對團長的能力是一個很大的考驗。
社區團購運營技巧:
1、選取團長
團長對于社區團購平臺,不僅僅是“員工”這么簡單,可以說是“互惠互利”的,可以說是好馬配好鞍,除了平臺自身產品的優勢外,社區團購能否成功的一個關鍵因素之一就是一個優秀的團長。基于時間、人脈、地點等因素綜合考慮。很多社區團購平臺選擇的團長是小區寶媽或者便利店店主。
2、團長建群
一個微信群可以最多可容納五百人,那么團長建好群后該如何快速擴張群成員,建議以下幾種方式:1)打印群二維碼名片至取貨點顯目位置;2)小區門口公告欄發放宣傳海報:3)爆款秒殺:利用秒殺活動,發布一些剛需產品,引導消費者掃碼進群。4)進群免送:開展一些進群免費送牙刷,毛巾等等日常用品的活動。
3、售后處理
世上本來就沒有十全十美的產品,總會有不如意的地方,有些顧客覺得不符合自己的期望,會直接在群里說出來,這當然會影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶,畢竟客戶就是上帝,一切都要以客戶的滿意度為前提。對于損壞的貨物賠償應當爽快,才能獲得客戶好感,促進再次消費。