蔬東坡：社區團購新玩法！系統后臺、公眾號、短信，3大渠道讓溝通更高效

          


蔬東坡消息系統 ，讓生鮮配送企業內外部消息流通更高效，避免因消息延遲而導致的作業失誤，提高作業效率。
供應鏈中的信息流通壁壘在現有供應鏈體系當中，信息流、資金流、物流是其中主要的三條主線。其中信息的傳播速度不僅可以影響生鮮流通中的供求關系，還能影響生鮮配送企業的作業效率。
就好比我們日常生活中的用微信聊天，因網絡受限或其他客觀因素影響，導致收件人無法及時獲取信息，造成誤會發生。

同理，生鮮配送企業在作業過程中，消息無法快訊響應就會出現以下場景：
1.生成采購單后，只能通過對應的供應商自助查詢是否有新增的單號，若發現供應商沒做修改，還需再度提醒，效率低還易出錯。
2.當有新增訂單、取消訂單、修改訂單時，只能通過刷新商城訂單列表進行查看，無法快速響應，易導致商品錯發漏發。
3.商品協議價快到了，因業務太多，被遺忘，商品還是按之前協議價出售，若近期菜價上漲，導致企業采購成本增加，利潤下降。
蔬東坡生鮮配送消息系統
為解決生鮮配送企業作業中信息滯后或查詢不便的問題，蔬東坡推出消息系統功能，從協同供應商作業、訂單處理、商品議價等幾個方面，增強企業與上游供應商溝通效率、下游客戶客情維護。
生鮮配送企業只需在系統后臺的首頁消息中，就能看到實時提醒，確保不誤事。且生鮮配送企業生成新的采購單之后，會直接通知到對應的供應商，供應商能迅速完成分揀，高效作業。
NO.1消息提醒場景支持：
①協同供應商，客戶生成新的采購單之后，會直接通知到對應的供應商，供應商能迅速完成分揀；
②客戶商城下單、改單、取消訂單，業務員會第一時間知道，并做相應處理；
③協議價到期提前提醒，通知相關人員快速處理。
NO.2消息系統開啟步驟：

①消息功能配置
在配置中心-系統參數-消息配置中，對需要通知的消息進行開啟或關閉。
一共分為內部協作和外部聯系兩塊，內部協作主要是本次更新新增的通知，外部協作是以前系統支持和客戶信息交互的通知。
②消息通知編輯
點擊編輯按鈕，可以針對對應節點的通知進行編輯，可以編輯提醒方式。
目前支持后臺消息，公眾號模板，短信三種方式，其中后臺消息開啟后還支持彈窗或者置頂兩者強調類型。也可以編輯該消息提醒的人，可以按照角色和操作員進行編輯。

③公眾號綁定
點擊查看公眾號二維碼，會彈出公眾號二維碼，可以根據角色，掃描不同的二維碼，掃碼成功后關注公眾號，會彈出對應的綁定鏈接，進入鏈接，填寫自己在系統中對應的賬號信息即可完成綁定。

系統有對應消息就會通過公眾號模板消息發送到對應人。

在具體操作過程中，生鮮配送企業還需注意：
1.開啟短信通知，需要在短信配置那設置簽名并且購買短信發送額。
2.開啟公眾號模板消息需要配置公眾號并且相關人員綁定系統賬號。3.如果消息需要通知客戶或者供應商只需要勾選客戶和供應商這一類不需要選擇對應的賬號。
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