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社區團購在社交電商的基礎上,依靠社區和“團長”資源實現商品流通的新零售模式。社區團購平臺雇傭團長,部分為全職員工,并為團長提供商品、物流、系統、運營、品牌、售后等全方位支持。團長基于社區鄰里關系,維護社區居民用戶,負責建群運營、 推薦產品、售后服務。相較于傳統零售業態,社區團購在供給側為消費者提供了便利且低價的商品。成本、效率和體驗始終是零售企業追求的目標,“多快好省”代表了零售業演進的四個方向。
社區團購平臺發展現狀如何?
平臺補貼現狀:
在經歷了多輪處罰整改后,社區團購平臺已有所收斂。在十薈團、橙心優選等主流平臺上,目前已看不見一分錢秒殺活動,但還有“新人專享紅包”、“限時搶購”等活動。
一些頭部企業(單量)還在往下掉,恐怕不及此前的一半,各家毛利轉正,傭金及補貼縮減。
政府監管效果:
2020年底到現在,只有半年時間,但是社區團購相關監管條例的頻頻發布,政策持續收緊的情況下,對社區團購賽道上的所有公司帶來了根本性的業務變化。
平臺目前虧損狀態:
今年一季度美團優選虧損30多億,第二季度巨虧48億多,其他社區團購平臺也是巨虧,業內人士估計一個季度虧30億左右,雖然是巨虧,但美團,興盛優選,橙心優選,十薈團,多多等官方透露,會繼續投資下沉市場,打好社區團購攻堅戰。