唯捷城配是做什么的？它的運營模式是怎么樣的？

          

隨著時代的發展，物流運輸和配送行業逐漸變得越來越好，吸引了越來越多的企業的進軍，物流行業也正在迎來它的春天。唯捷城配也是其中的一個企業，在物流運輸、配送這個浩瀚的豐富海洋中發展自己。唯捷創始人王琦表示，唯捷本質上是一家供應鏈運營服務公司，立志于幫助客戶降低成本增加效益，這就是他們公司最大的價值。那么在如今種類繁多、科技發達的時代，唯捷城配是做什么的？他的運營模式是怎么樣的？今天我們就一起討論一下吧。

唯捷城配是做什么的？
唯捷城配是一家以倉配一體化為主打的服務產品的企業，它聚焦了餐飲和商業超市這兩條主線，主要面對品牌服務商、渠道商和連鎖店終端這三類客戶群體，在各城市都有運營，唯捷城配的核心能力是服務數字化、履約高效性、庫存管理優化等，唯捷城配的”天穹系統”能更好地了解運營情況，進行規范化管理。唯捷城配的服務項目包括了倉儲服務，配送服務，構建服務網絡、增殖服務，全方位，多角度，一體化。
它的運營模式是怎么樣的？
采用輕平臺重運營的新型模式，優質的終端服務態度
唯捷城配為了在最大程度上滿足客戶的需求，提供優質的服務，一直在注重企業的服務方式，并在信息化系統建設不懈的努力著。物流行業分為幾大類，其中城配行業的標準化、集約化程度遠遠的弱于其他快遞快運行業。提供優質的終端服務，能夠為城配加一點分。唯捷城配很明確的運用簡單化的模式，采用系統運營的方式，整個完整的運營流程劃分，分為小部分，在每個部分都能夠確保服務的優質前提下，將這作為唯捷優質的物流服務的基礎。

與此同時，唯捷還對司機端進行激勵，司機每天通過運送都能夠和門店進行交流，他們的服務能力和服務熱情，影響著終端客戶對唯捷的滿意度。唯捷的系統會在后臺準確記錄司機的配送情況，將好評和接單多少掛鉤，不僅調動其積極性，這也直接促進了司機收入的增長，當然后臺也會記錄司機出現的失誤，對司機進行負激勵，通過這種模式來提升唯捷的服務品質。

唯捷城配是做什么的？他采用輕平臺重運營的新型模式，為客戶提供優質的終端服務，對司機端進行激勵的模式，保證了客戶能夠隨時接受到優質服務。數字化的服務，能夠準確的了解自己的運營情況，對后續的發展進行準確的規劃。