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社區團購怎么起步?團購社群如何拉新?

發布時間:2020年07月14日
          

眾所周知,社社區團購這樣的商業模式是以社區為一個單位的,由小區居民,寶媽或者是門店店長來擔任團長,然后通過線上社群來帶動平臺的銷量。社區團購模式之所以會成功,是建立在社區流量的基礎上的,而獲客拉新也是一個讓團購平臺頭條的難題。那么今天就給大家說說,社區團購怎么起步,以及社群如何做好拉新?

一、社區團購起步

社區團購模式相比傳統電商來說稍顯復雜。在社區團購平臺的初期,我們往往容易忽略的就是兩個關鍵點,一個是團長的招募和管理,另一個就是社群的運營。

團長的招募對于我們社群的運營是很基礎的一點。最簡單的方法,就是先到各個小區進行地推來招募團長,通過現場實時的介紹,可以向居民展示店鋪產品,以及多方位的展示團購玩法,用小禮品、優惠商品來進行宣傳。

當然也可以選擇線上招募團長,如果是有人脈,或者是有一定粉絲基礎的平臺,可以線上招募團長,像是以“社區合伙人”“代言人”等方式,引起更多人注意,招募的團長基礎人數也會更多。

有了團長,我們就需要運營社群了。社群維護是做好社區團購很重要的一個環節,現如今的社區團購市場主要還是拼客戶的一種模式,我們需要做的不光是讓原有的用戶活躍起來,還需要讓新用戶源源不斷的進來,這樣才能夠為社區團購平臺注入更多的新鮮血液。

二、社群拉新技巧

社區團購的社群人數,是團購平臺客流量的基礎來源,也是平臺獲客的一個重要數據,團長拉新人數的高低,會與我們的業績高低成正比,既然選擇了社區團購,那就需要想辦法將社群壯大,用戶越多,平臺的銷量自然會上漲,才能夠產生社區團購的良性循環。那么我們在社區團購起步初期時,社群應該如何拉新呢?

社區的拉新技巧,主要可以分為平臺拉新,團長拉新以及用戶拉新3個方面。

1.平臺拉新

通過新人轉化,成為團購平臺的用戶。團購平臺在進入一個小區前,都會設定開團用戶的門檻,所以首先要考慮的就是將群內的用戶百分百的轉化為平臺用戶,開團期間上線一下特價搶購活動,以及新人優惠券,以此來促成第一筆交易。

此外,我們還可以考慮聯合推廣這樣的模式。社區本身就是一個空間共同體,所以有很現成的渠道能夠利用,像是小區里的業主群,超市、水站等等,都有著可以精準觸達小區居民的能力,團購平臺做一些聯合推廣,會有很好的引流效果。

2.團長拉新

社群的拉新,基本上都是通過團長來推動的。在社區團購的本質上,團長在拉新獲客上就有著天然優勢,積極程度與獲得用戶成本是成正比的,但是很多平臺都有較為固定的傭金,難以調動團長積極性,所以就需要有比較嚴謹的拉新激勵體系,通過階段式的KPI獎勵,以此里驅動團長拉新,有利于平臺用戶的增長。

3.用戶拉新

老用戶如果覺得自己用的團購平臺不錯,也會帶動身邊人一起使用,這是一種用戶自發拉新行為,基本上我們的團購平臺有實力,知名度達到一定基礎都會實現。老用戶拉新有著精準垂直的特點,利用團購小程序的營銷活動可以激發用戶進入平臺,團購平臺還可以嘗試做抽獎插件,可設置分享或邀請好友獲取抽獎次數的功能,靠著利益驅動,激勵老用戶帶新用戶,最終實現平臺銷量的增長。

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