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社區團購為何又火起來?社區團購如何提高利潤?

發布時間:2020年08月12日
          

2020年,社區團購賽道又開始重新變得火熱起來了。今年的6月,湖南本土的社區團購平臺興盛優選完成了2億美元的B輪融資,沒過幾天,同程生活緊隨其后,在6月10號宣布完成了2億美元的c輪融資,月底,蓮菜網也宣布獲得1.55億人民幣的B+輪融資。

可以說,社區團購這一領域迎來了春天。那為何社區團購又能夠火起來呢?

1.疫情,團購轉折點

2020年突發的疫情,是誰都沒有料想到的, 在一定程度上,讓社區團購得以起死回生,可以說,這是一個行業關鍵的轉折點。疫情改變了用戶的認知與習慣,就此讓存活著的社區團購企業獲得了大量訂單。

今年4月,十薈團GMV突破6.5億元,日訂單峰值達160萬單;興盛優選在整個疫情期間,訂單量相比去年同期增長了3倍,新增用戶增長4倍,GMV增長5倍;步步高旗下小步優鮮,單日訂單最多達到了30萬單。在疫情好轉后,社區團購企業也保持著強勁的業務增長。

2.模式成本低

像是很多的傳統電商,其實采用的都是固定的囤貨模式,而社區團購不同,它的業務模式直接采用的是集中采購和預售模式,所以是直接跳過了囤貨所會出現的物流成本,及倉儲成本,直接就降低了所需要投入的成本費用。

3.以生鮮產品為核心

社區團購現在一般都是可以做到當日達,或者是次日達,所以用戶更傾向于在平臺都買剛需、高頻的快消品,特別是以生鮮果蔬為主的產品,還可以通過預售的模式,來降低生鮮產因銷售不明而帶來的損耗問題。

4.巨頭紛紛入局該領域

2020年7月7日,美團成立“優選事業部”,宣布正式進軍社區團購市場;滴滴也上線了“橙心優選”,在成都試水社區團購;背靠阿里巴巴的菜鳥驛站,則在上海、南京、蘇州等15個大中城市開放了社區團購,并且阿里零售通事業部也籌備組建了社區團購部門。

如何提高社區團購平臺利潤?

1.提升客戶下單量

能做到先舍后得,可以以掃碼進群有禮的方式拉用戶進群。同時善于利用資源,用看得見得商品、促銷活動來誘惑消費者,把商品放在顯眼的位置,顧客被商品吸引得同時,邀請顧客進群。抓住時機曝光線上商品,可以搶購一些你認為好賣得商品但是線上價格便宜不少,比如酸奶,放到門店,銷售得同時吸引顧客入群。

2.提升復購率

平時的客情維護很關鍵,他的感受是你很在乎他,一定會下單,消費者如果有當天沒有買到的東西,你要記下來,在下次平臺有銷售時提醒消費者下單。可以做階段性的線下或線上的活動激活消費者,刷一下存在感,比如:線下擺臺促銷宣傳,老帶新開單送禮,個人訂單滿50單送精美禮品等等。

最后要提一點,我們想要創業社區團購,也是需要擁有一套系統穩定的社區團購系統,或者一款不錯的社區團購小程序。蔬東坡社區團購系統可以幫助商家搭建社區團購平臺,快速起步,先人一步搶占市場。

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