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社區團購賽道近來熱度不減,不僅越發得到更多消費者的認知與使用,行業整體數據也呈現持續增長,興盛優選、十薈團、食享會、同程生活精選、小步優鮮等頭部平臺更是突飛猛進。
在社區團購的商業模式中,“爆品”是一個很重要的關鍵詞。爆品打法也是很多平臺前期引流、后期創造業績新高的常用技巧。那么,在社區團購的運營中想要有爆品,選品就是很關鍵的一個環節了。
社區團購選品需要注意什么?
我們以社區團購食享會的選品為例,他們的選品有3大策略:
1、剛需爆品:完成初步的引流獲客;
2、計劃性消費品:實現用戶的留存與復購;
3、本地生活服務:打造差異化的競爭優勢。
剛需爆品
爆品是平臺流量來源,容易實現流量的吸引和轉化。食享會認為,當前很多平臺認為的“爆品就是新奇特、網紅產品”的思維,其實是走進了誤區。實際上許多產品都不用選,生鮮水果每一樣都是爆品,拿出來都可以賣幾萬份。
除了商品本身,更重要的是營銷環節的運作。當然,這就需要一套專業的社區團購解決方案提供支持。例如,蔬東坡的社區團購小程序系統,就可以為社區拼團企業提供超過25種的營銷玩法。
計劃性消費品
計劃性消費品,是指那些一個月買一次的洗發水、沐浴露、紙巾等產品。食享會認為:計劃性產品是為了提高復購和客單價。雞蛋一個月只買一次,用戶就會掂量一個月吃多少雞蛋,這次下五份還是十份,客單價會拉升。
本地生活服務
比如說體檢卡、組團游、親子培訓、游泳健身卡、美容美發代金券、餐飲店優惠券等,這些類型的本地非實物服務產品,可以為社區拼團平臺進一步打造本地化、差異化競爭優勢
社區團購品類運營分析
據蔬東坡了解,生鮮、水果、食材三種品類作為高頻消費品,在當前社區團購市場中所占的銷售份額超過70%。目前來說,對于日用品以及其他品類的需求,消費者更傾向于在傳統電商平臺購買,這是由淘寶、京東等平臺長期培養的消費習慣所決定的。
許多社區團購平臺過分考慮顧客的要求,錯誤的認為平臺上的品類類目越多越好。
但實際上,做為新零售的細分領域、新奇、有差異化才是社區團購的出路。全類目是傳統式的電商思維,反倒會消弱了社區團購的亮點。
伴隨著團購平臺累積了充足私域流量,再逐漸擴展大量低頻消費但毛利率高些的類目。被用戶需求帶著走,盲目跟風提升類目,會造成成本費用的增加,導致平臺虧損。
因此在這里一點上,社區團購平臺該做的應該是根據對市場前景、消費需求等分析,盡量挑選有產品賣點、用戶需求的商品。而這種都創建在有專業的團購系統支持的前提條件下。