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同城生鮮配送的消費群體定位主要是城市居民,同城生鮮配送存在配送成本過高問題。針對生鮮產品同城物流配送的問題,一種新的O2O模式受到相關專業人士的認可與重視。
主要針對以加入網站社區的消費者為對象,包括網站團購模式、掃描二維碼模式、線上線下同步進行模式及營銷推廣模式,很好地解決同城物流配送成本高、客戶開發難、產品貨損率高等問題。
生鮮電商O2O模式如何解決同城生鮮配送問題?
一、生鮮電商建立農場與消費者溝通的平臺
通過O2O平臺,消費者可以實地體驗農場的種植活動,可以參與到產品的整個生命生長過程,建立對農場與生鮮平臺的信任。
農場還可以根據消費者的個性化需求,種植多樣化多品種的農作物,無需外地引進,以便獲得客戶的忠誠度,形成長期的合作關系。
通過O2O平臺,生鮮產品在本地生產參與銷售,減少了中間的流通環節,減少了跨區域配送的成本,平衡了本地生產與消費。
二、O2O定位本地服務、基于“社區”的生鮮農產品運營平臺
O2O平臺,本身不提供產品,只是作為溝通的媒介,整合供應鏈上下游的資源,定位于社區消費,此種模式也被稱為個性化“私人訂制”。
O2O平臺的建立,吸引地理位置相近的客戶,加入平臺建立的“社區”。平臺平臺為社區定制個性化網頁,收集并分析產品需求信息,待規模化后與農場聯系起來,負責人提供生鮮產品的信息,供社區消費者進行選購。
當地合作農場,根據社區居民的具體訂單信息,按時配送產品至固定派送點,消費者上門取貨,定點限時自取解決了社區最后一公里的配送難題,真正實現了團購。
三、新型O2O同城冷鏈配送模式的建立
生鮮產品具有易腐爛的特性,決定了不能存放太久。這樣就導致批發商進貨數量較小,消費者也無法從供應商處獲得更低、更優惠的價格,這樣就造成了雙向“堵塞”。
不能從產地直供,擺脫不了生鮮產品對冷鏈的依賴。較高的物流成本,致使產品價格一路飆高,對于商家而言,在行業競爭的過程中無法占有優勢,消費群體受到限制,對于消費者而言,消費者的消費體驗也不好。
而O2O模式的出現,解決了“數量”的問題。O2O模式與線下的實體店相結合,滿足了客戶貨比三家的習慣打消了網絡消費者對產品質量的質疑的問題。
同時,消費者可以在線下展示、體驗,生鮮電商經營者也利用這種新的模式,縮短供應鏈,縮短供銷距離,實現雙贏。
由此我們可以知道,生鮮電商O2O模式確實可以解決同城生鮮配送存在的一些問題。在這種模式下,同城生鮮配送將會發展的更好。