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其實社區團購火了不是一天兩天了,但是很多人卻不明白,社交電商下的社區團購為啥會這么受歡迎,甚至是得到了各界資本的青睞?
社區團購還能走多久?
1.社區團購足夠前置
與其他覆蓋范圍三公里或街道內的店鋪,社區團購直接深入到社區中。這不僅體現在消費者買菜需要走的距離近得多上,還在很大程度上增加了用戶黏性。畢竟,三公里內可供選擇的店很多,但開在家門口的店只有這一個。同時,對用戶的深入也使社區團購更個性化,每個小區都可有不同的精細運營。
2.社區團購足夠省錢
這里的省錢有三重含義,一是指降低損耗,從而帶來的運營成本降低。
社區團購的履約流程是先預定、再供貨,即從需求倒推供給,最大程度上降低生鮮在存儲運輸過程中產生的損耗。舉個例子,傳統生鮮電商的每單的履約成本大約15-20元,而十薈團能將履約成本縮至十分之一,僅為1-1.5元。而生鮮是一個占據整體品類結構超30%的大市場,而社區團購模式有可能依靠其極低的損耗率,成為未來生鮮零售的常態渠道之一,其意義不言而喻。
二是指獲客成本低。
不同于依托投放廣告增加大眾認知與價格戰拉新,社區團購通過團長原有的區域優勢獲客,并依靠人際關系不斷引流。有媒體報道,在該模式下單位獲客成本不到二十元。
三是指售賣價格低,增加了競爭力。
通過收集零散訂單再集中下單,可以給到消費者更低的價格,這使得社區團購模式在對價格更敏感的低線城市,更能順暢的滲透。
社區團購具體怎么做?
1.深入挖掘業主購買意向,產品定位準確。
2.令團長與業主及時溝通,了解業主最新消費需求動態,合理安排物流運輸,整合物流資源,減少不必要的物流浪費。
3.與供貨商保持良好溝通,尋求本地的供應商資源,為業主提供力所能及的其他免費信息咨詢服務,把單純的購買關系變為朋友關系,方便后續業務的開展。
4.尋找穩定的第三方物流,以及搬運人員,確保業主能享受到完美的附加服務。
5.多種營銷活動,引進各種套餐模式,將單一的產品組合成不同風格和價位的套餐,方便客戶挑選,增加客戶購買欲望。
6.擴大供貨渠道,滿足業主團購以外的購買需要,真正做到一站式購物。
由于疫情的原因,社區團購又被推上了新的浪潮。社區團購做得好,少不了平臺的助力。例如,蔬東坡社區團購,就有很多的社交玩法,可以為社區團購助力。會員可以在商城消費,或者在好的物品圈、朋友圈共享商品和小程序,獲得積分報酬,促進會員資源共享傳播,促進朋友和家人的消費,實現以老帶新的裂變效益。