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蔬東坡微信公眾號
現在O2O不再局限于團購模式,O2O已涵蓋更加廣泛的商業市場空間。而O2O的火爆,直接導致出現了許多五花八門的O2O電商應用,這些應用更加細分化與垂直化。社區作為消費人群最靠近的地方,同時也是電商物流最后一公里的搶占之地,無論是傳統行業巨頭,還是互聯網巨頭都已布局社區商業O2O,可見社區價值之大。
社區O2O商業模式有哪些?
1.實現客流數字化類平臺
這一類型主要是利用移動和互聯網技術,幫助物業社區與線下商業實現客流數字化,為線下商業和相關品牌提供集移動信息服務、互動營銷、數據采集和用戶行為分析為一體的技術解決方案,幫助實體零售服務行業開創線上交互與線下體驗相結合的全新O2O服務模式。
2.家庭生活服務類平臺
通過家庭生活服務發包平臺,用戶可以把生活需求發布,平臺直接匹配給能幫忙的人。目前提供保姆、鐘點工、月嫂、保潔等各類家政服務資源。通過為家政公司提供免費的自主研發的SaaS系統,實現對家政門店的阿姨、訂單、雇主、財務的綜合管理。此類系統也為此獲取了門店家政員的信息。
3.移動O2O的小區生活信息服務類平臺
與多數未經審核的分類信息網站不同,此類平臺所有的數據與內容全部經過人工審核和驗證,保證了信息的準確性,避免用戶體驗差等尷尬情況。同時此類平臺涵蓋了每個小區周邊直徑3公里內的常用商家,目前提供外賣、超市外送、家政、水果配送、美容美發等生活服務。
4.線下便利店線上售貨類平臺
用戶可以通過在線預訂距離最近的便利店內的任何商品,便利店就會在規定時間類內免費送貨上門。其中多為中小型社區便利店,推廣方式上主要采用傳統的線下推廣,即發放海報、在便利店放置名片等形式,同時不定期在不同小區進行活動路演。
社區O2O好做嗎?
想要做社區o2o 模式的商家,都可以想盡辦法將用戶集中到線上社群中,除了便于管理之外,還能快速了解到用戶的需求,以提供更優質的服務,有助于做用戶的拉新和平臺推廣。
社區o2o業務借助線上平臺來完成是未來的流行趨勢,商家無論做哪個行業的社區o2o業務,都需要搭建自己的線上平臺,小程序、微信商城以及app都是可以進行選擇的,而且平臺也需要在運營過程中不斷完善有關技術方面的功能。