2021年創業為什么選新零售？新零售社區團購是什么？

          


新零售是指依托于互聯網思想，對傳統零售模式加以改良創新，將貨物和服務出售給最終消費者的所有活動，是一種更加注重消費者消費體驗和客戶滿意度的營銷模式，利于與消費者建立長期合作，增加消費者粘性。
新零售的特點最大的就是線上線下從對立統一變為相互融合，引用互聯網先進技術和思想，實現產品、物流、顧客等數據化管理，能夠實現用戶畫像精準構建和行為預測分析等，致力于線下線上消費場景化。




2021年創業為什么選新零售？


1.消費者越來越處于商業活動的中心
過去數十年，供應商在市場中的主導地位在歷次變革中固若金湯，但現在話語權逐漸轉移到了消費者手中。消費者如今已成為市場的主導方，中國大規模的生產制造能力已經形成，消費者的主導權變得前所未有的大，對消費者需求的理解和感受也變得前所未有的重要，我們開始真正進入消費者時代。90后、00后正成為中國市場的核心消費群體，新一代消費者自我意識很強，而消費態度和行為也更加個性化。他們更重視購物過程的體驗感，希望與品牌商及零售商建立交易關系之上的信任感和親密感。
2.全渠道經營
傳統的零售業以顧客的單渠道購物為主，隨著互聯網的出現，多渠道購物開始盛行，加上社會化媒體出現后，開始了跨渠道購物的嘗試，如今移動社會化媒體普及后，人類開始進入了全渠道購物階段。
在全渠道條件下，購物的主動權掌握在消費者手中，消費者可以借助各個社交媒體對零售商終端進行選擇，享受極致的購物體驗。從零售商的角度來看，全渠道就是在多渠道的基礎上，對各個渠道進行整合，讓前臺、后臺的系統實現一體化，為客戶提供一種無縫化體驗。從消費者角度來說，全渠道就是可以讓消費者在一個渠道挑選產品，在另一個渠道進行比較，最后再選擇第三個渠道進行支付購買。
3.場景化體驗，滲透產品和服務
首先，企業產品會根據場景設計功能，強化用戶體驗。比如你想堅持跑步，但是常常因為各種原因半途而廢，這時候，你是不是希望有一款工具可以激勵、督促你？這時微信就開啟了微信運動功能，通過記錄用戶步數、和微信好友PK等模式進行運動激勵。一個單純的跑步運動，變成了一個包含諸多場景的運動體驗。
其次，產品體驗不足時，企業會建立適當的服務場景打動客戶。比如我們買房，如果看到的都是毛坯勢必興致大減，而看到樣板房就會有“家”的感覺，從而刺激購買欲望。通過場景來打動客戶的購買欲望，促進產品和服務的銷售。
最后就是通過大數據分析預知消費場景提升客戶體驗。通過消費者的大數據分析，企業可輕松整理客戶需求、預判客戶使用場景，優化產品和服務。

新零售社區團購是什么？
社區團購其實最早出現于長沙的小區內，早期的運營形態以水果拼團為主，后來單一的品類拼團滿足不了消費者的不同需求后，開始整合各供應鏈與開發小程序，漸而逐步演變為日用品綜合團購平臺。通俗的講，社區團購是一種瞄準每一個家庭消費的人群，并讓專職運營人員進入社區市場進行推廣，最終借微信拼團群和小程序連接供應鏈與用戶的新零售模式。
1、對線下門店來說，新零售社區團購的出現打破了線下生意的營銷獲客與規模化痛點，而且還解決了生鮮產品的倉儲和損耗難題。
2、對線上電商而言，新零售社區團購能夠很好的融合了線上運營與線下渠道的優勢，同時也大幅降低了運營成本和獲客成本。
社區團購模式整合資源，擁有新的消費場景，線上與線下應該是緊密結合在一起，線上平臺搭建、線下沉浸式消費場景，這些都是社區新零售模式的最佳優勢。