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蔬東坡微信公眾號
3月9日,豐巢推出“巢鮮廚”試水社區團購,小程序正式上線,目前深圳周邊多個商家已經入駐平臺,其采用“當日預售,次日自提”的模式,巢鮮廚的專區分類包括新鮮蔬菜、新鮮水果、禽肉蛋品等,值得注意的是,分類中還包括一個“包郵到家”,涉及傳統電商,“包郵到家”專區此前以銷售家電等品類為主,3月19日,在登錄巢鮮廚后,發現該專區并無在售商品,空空如也的頁面上只有“暫無數據”幾個大字。實際上,順豐為豐巢公司的控股公司,而豐巢的實際控制人正是順豐董事長王衛,早在2021年1月份,順豐就推出了“豐伙臺”小程序,面向全國提供服務,踏足社區電商市場。
去年2月,豐巢將旗下子公司e棧更名為“巢鮮廚”,在年底才上線社區團購小程序。這與豐巢方面說辭一致。
2015年e棧就已布局深圳2500個小區,2019年后全權由豐巢接管。e棧可以提供快遞收發、訂餐送餐,還兼具水果、蔬菜產品保溫保鮮等服務。e棧的底層積累為“巢鮮廚”發展社區團購打下良好基礎。另外,在豐巢特惠官方微信公眾號內,豐巢設置了社區團購端口,小程序“巢鮮廚”已上線。
目前,巢鮮廚僅在深圳上線運營,多個小區周邊商家已入駐平臺,巢鮮廚客服對虎嗅稱,他們正在全力“發展(開拓其它)”城市。
巢鮮廚的運營模式和大多數社區團購平臺一樣,采取“當天預購+次日自提”模式。
通過微信搜索查閱巢鮮廚小程序可以看到,在該平臺上除了人們日常生活所需的水果生鮮、禽肉蛋品等外,還有生活美妝、早餐面點、包郵商城等服務。包郵商城比較特殊,它打通了快遞與電商之間的連接,為非社區團購模式,應該為傳統電商。
物流快遞做社區團購優勢、前景
給平臺及用戶一個思路上的轉變,做業務延伸,增加商流、變現能力與用戶使用黏性。
之前,提起豐巢大家更多想到的是快遞柜,但就其本身以及末端情況來看其明顯在做升級,如驛站、合伙人、存包業務。而且豐巢也一直都在布局電商業務——豐巢特惠商城,以及通過特惠商城推出的“豐巢兩人拼團”購項目。
就營收情況,虧損是豐巢不得不面對事情,去年前三季度,其實現營業收入約為14.6億元,虧損約8.46億元。在虧損的巨大壓力下,豐巢對于盈利模式的探索非常迫切。(在剛剛發布的順豐2020全年業績報中并未提及豐巢營收情況)
業內人士也說,“巢鮮廚”上線是第一步,第二步是豐巢驛站。豐巢驛站的站長,既可以同時兼任團長,也可以以第三方自提點的身份為團長們提供服務。不管哪一種,贏家都是豐巢。如果說豐巢快遞柜之前所做的一切,都是為了數據,那么現在“豐巢驛站+巢鮮廚”就是要將之前積累的數據資源轉化成商流。
根據順豐2020年全年業績報顯示,豐巢已實現200+重點城市、14萬+社區、28萬+柜機網點的布局,平臺累計注冊快遞員410萬、服務消費者用戶近3.5億。
并且,根據艾媒咨詢分析,2020年社區團購市場一直保持高速增長,市場規模今年將達到720億元。尤其是在今年疫情的刺激下,社區團購的用戶心智得到充分的建設,不少社區團購業務群和消費者之間的信任感得到本質地增強。據預測,到2022年中國社區團購市場規模有望達到千億級別。
因此,在社區團購大局未定之下,機會比較大,豐巢或許有希望分一杯羹,也或者后續可以跟順豐社區團購業務“豐伙臺”雙向聯合,產生更大的效益。