
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號
從產業鏈來看,社區團購的差異化優勢突出體現在供需兩端(商品周轉、用戶獲?。?、 區域模式可復制上:
供給端:商品流轉快庫存低,批量銷售單量大。
社區團購以銷定采的模式提升商 品需求確定性,“次日達”加速商品流轉降低商品庫存:
低商品庫存有利于減少 商品占地面積,降低倉庫所需租金;
2)低商品庫存有利減少庫管人員規模以及商品 分揀差錯。此外,作為團購模式的本質,單量大給予商品供應商一定的銷售保障, 預售模式帶來的充沛現金流將減短供應商賬期。
因此,即使供應商給予一定的折價, 亦能通過“大單量+短賬期”薄利多銷獲得利潤保障—這是社區團購渠道作為新渠道 之于供應商的差異化優勢。
需求端:微信群拉新售后,社交裂變效應突出獲客成本低。
團長作為連接商品供 應與用戶兩端的重要橋梁,其核心作用體現在對用戶的拉新留存以及商品末端履約 與售后。從獲客方式來看,團長通常有以下兩種渠道:主動拉新留存與被動獲客。主動拉新留存分為線上社群運營和線下地推兩種方式,其中
1)線上運營主要是指 團長通過在自己的微信群發布集贊優惠、新人紅包等激勵用戶裂變,并通過建立相 應的群規(包括群介紹、購物流程簡介、售后承諾與流程等)與介紹產品和培養曬 單習慣提升運營效率;
2)線下地推是指團長除了拉建微信群,還可線下進行推廣, 包括不限于小區門口擺攤營銷、社區人流處派發禮品來激勵用戶加入團長微信群。除了主要的主動拉新方式,團長的部分客戶亦來源于被動獲取,主要集中于以下兩 類:
①新入團的老用戶,即已養成社區團購商品習慣的老用戶但由于提貨地址改變 等因素需加入新團長所在群;
②新入團的新用戶,即第一次使用社區團購方式購買 商品的新用戶需要新加入附近自提點團長所在群。
模式易復制,區域性成功全國可推廣。
社區團購模式由興盛優選等平臺驗證了區 域(長沙等)的可行性:從 UE 模型來看,單百元訂單可實現毛利率 22%,扣除倉 儲物流、客服、管理及其他成本、團長傭金后可實現盈利,凈利率為 3.2%。
區域模式得到驗證后,社區團購模式開始大幅向全國推廣。從興盛優選和美團優選覆蓋城市數量來看,兩大平臺已分別實現 147 個城市和 285 個城市覆蓋。興盛優選 目前已實現 18 省市覆蓋,以湖南、湖北為主要覆蓋省份,將湖南、湖北的區域模式 逐步向江西、廣東、四川、陜西、貴州、河南、廣西等城市推廣;美團優選目前已 實現 29 省市覆蓋,以廣東、湖北為主要覆蓋省份,并逐步實現安徽、廣西、華南、 遼寧、江西、山西等省份覆蓋。由于商品供應與團長都具備區域可發展性,因此社 區團購模式逐步向全國各區域全面滲透。