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社區電商包含了兩層含義,即社區電子商務和社區化的電子商務。社區電子商務是基于社區的基礎上開展電子商務,而社區化的電子商務,是在圍繞電子商務的平臺如何研究把這個電子商務做的社區化。
社區電商平臺的發展現狀
社區電商從2010年起步,經過四年的發展,到2014年時已是百家爭鳴。在強大的互聯網思維的影響下,面對生存和競爭的壓力,房地產和物業行業紛紛試水社區電子商務,萬科集團、彩生活服務集團等品牌物業成為了物業行業發展創新的“探路者”。
2014年6月5日,萬科集團簽約百度,啟動商用地產科技化運營,將核心技術“定位引擎、大數據、營銷工具”融入萬科商業物業運營中;2013年5月,彩生活入駐哈爾濱大眾新城,通過將移動互 ? ?聯網、云平臺等技術與傳統物業服務進行融合改造,彩生活成為了把握社區“最后一公里”生活服務的互聯網物管企業。
2014年6月30日彩生活在港交所主板掛牌上市,股份代號01778,成為我國物業管理企業第一家上市公司,僅僅掛牌三日, 即以漲幅13.93%、55.6億港元市值反超母公司花樣年控股(01777.HK)。傳統物業企業只是進軍社區電商中的一個分支,與此同時,傳統電商、物流巨頭們也紛紛踏入社區電子商務圈。
2014年5月18日,順豐速運在全國集中開業518家社區便利店——嘿客。利用在快遞業的霸主地位,順豐延伸其產業鏈,一舉跨界進入社區電商業,搶占終端市場,以期實現其大物流戰略。
社區電商平臺的發展前景
對于社區電商的發展前景,《2017-2022年中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》顯示,社區電商的 O2O 模式打破電商壓制傳統零售的天花板,有望成為傳統零售對抗電商沖擊的又一措施,將成為移動互聯網時代生活消費領域線上線下互動的一種新型商業模式。 可見社區電商在未來零售中的地位是相當重要的,社區O2O模式提供的服務以滿足區民生活需求為主,消費形式包括到店服務及上門服務,行業涵蓋居民衣食住行休閑服務等行業。? ? ? ? 加上社區電商平臺具有快速、高效、快速、低成本等特點。這種特點也讓社區電商發展大勢所趨。
在此次疫情影響下,中國商業社會正在出現的一個轉變,很多實體超市和商場眼下都在緊急上線各種網絡小程序,或者各種網絡購物直播,或者借助外賣平臺,迅速向網絡到家服務轉型,這是傳統零售業迎來的新一輪整合升級契機。