蔬菜配送軟件怎么選，哪家蔬菜配送軟件好？

          
怎么選蔬菜配送軟件？蔬菜配送軟件哪家好？基于近10年的行業沉淀，蔬東坡想在此聊一下這個問題。
目前市面上的幾家蔬菜配送軟件都比較有名，大家也都比較熟悉。其實這個行業的客戶需求很容易滿足，只要軟件能用，不會輕易的去換軟件，一個是因為一套軟件的成本太高，動輒成千上萬，這點錢看上去沒什么，但是對蔬菜配送企業來說都是辛苦錢，沒那么好賺；二是因為換了軟件，要重新學操作流程，對人員來講是不小的負擔。
但為什么還是有很多客戶最終選擇切換呢？接下來與大家分享兩個切換故事，相信大家看完后，對于怎么選蔬菜配送軟件會有更深層次的了解。
客戶一：三線城市配送商，規模有限。
最初上線友商軟件，開始用著是挺好，后來慢慢就變味了——小bug挺多，今天分揀標簽打不出來，明天找不到目標訂單，這些問題看起來都是不是什么大事對吧，但發生在晚上作業期間，后果就很嚴重了，訂單都在軟件里，軟件用不了，也找不到軟件客服來解決問題，或者有時候電話打無數遍終于聯系上了，等來等去又要等很久。分揀工等著分揀，司機等著送貨，耽誤一分鐘就晚送一分鐘。
這家客戶是做餐飲配送的，餐飲商家都十分龜毛愛挑刺，搞來搞去客戶每天要花費大量的時間解決商家售后問題，十分心累。最終決定更換成蔬東坡。慎重起見，客戶在更換前特意在凌晨3點多從微信和電話上分別來試探蔬東坡的客服，5分鐘之內都得到了應答，客戶很滿意，最終決定切換。

客戶二：客戶在上軟件時沒有進行仔細考察，選擇了我們競對的軟件，理由是“他們的名氣比你們大，經?？吹剿麄兊男麄鳌?。其實不然，選軟件的時候，宣傳是最不值得考慮的因素，需要從多方面去考察，比如收費方式是否合理，軟件的功能是否匹配業務需求和未來業務規劃，服務商是否有能力去持續的維護軟件，出問題能不能第一時間找到人等等。
這家客戶聽宣傳決定上軟件了，花費數萬，結果發現名不副實，系統不支持新業務擴張，提出的新需求也無法得到回應。在拓展業務的關鍵期，客戶損失很大。選擇蔬東坡也是因為看中蔬東坡的收費模式和更新能力，蔬東坡首期費用很低，注重首期費用與服務續費，注重長期價值、長期合作，通過全國8大服務中心和7*24小時的多渠道客服來及時處理響應客戶問題，滿足新的業務需求。客戶更換后新業務發展的非常順利。
回到最初的問題上來，蔬菜配送軟件應該怎么選？我建議各位配送商在做選擇時，不要光看誰家宣傳多，誰家宣傳好，也多看看軟件服務商的能力，像這種SaaS軟件更要注重服務能力，一旦服務跟不上，一切都白搭，后面再換軟件會非常麻煩。