全民步入數字化時代，生鮮配送軟件何去何從？

          
數字化，已經是個老生常談的問題，各行各業在數字化的加持上，快速進入了工業化。在生鮮配送這個行業，由于種植分散、機械化水平低，整體還呈現一種低效、依賴大量人力而原始的作業方式。同時，由于流通無價值創造環節偏多，渠道又多又復雜，成本過高。另外，品控差、品牌化程度不高，也導致利潤較低，機械化、自動化、數字化程度更低。

金蝶、用友等傳統通用型ERP軟件在其他行業風生水起，生鮮配送行業卻始終籍籍無名，也和行業特性導致難度加大有關系。蔬東坡為什么能抓住機遇，成為生鮮供應鏈數字化開創者，原因有三：
早在2014年——生鮮供應鏈行業還沒有開始數字化轉型之時，蔬東坡就投身于該行業，經歷了艱苦的客戶共創過程，創新性的選擇了軟件+硬件的方式，行業首臺電子生鮮秤的推出，讓分揀這個嚴重依賴人工的環節，稱重誤差迅速下降，并可以將數據直接錄入系統，減少人工操作必然產生的抹零等誤差。
生鮮配送軟件作為一套ERP系統，產品是基石，服務才是增長點。從成立之初便出現的客戶成功中心，隨著規模的擴張，已經成長為遍布全國的8大服務中心。一對一的實施工程師，能就近去實地了解系統使用情況，深度滿足客戶產品需求，保障企業系統運轉流暢，；而駐守北京與長沙雙研發中心的產研人員，則堅定踐行“每月發版”，同時也沿襲了每個入職員工必須深入一線親自體驗系統運行的傳統，蔬東坡相信：只有自己體驗過，才能開發出真正實用的生鮮配送軟件來。而7*24小時在線的售后，則為每一位客戶答疑解惑，維持軟件的平穩運行。
生鮮配送軟件經過了十年左右的發展，大家經歷了從無到有、從有到更好的階段，決策過程比較長，口碑也是關鍵。蔬東坡作為生鮮供應鏈數字化開創者，除了在產品和服務方面不斷突破，同樣也在自我成長。比如近兩年開始支持其他形態業務的發展。即業財一體化，讓業務與財務打通，一套系統就可以完成所有的運營，減少企業的數據負擔。