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相信很多生鮮配送企業的決策者都有過這樣的疑問——市面上的生鮮配送軟件那么多,作為初次使用者,我們公司要如何擦亮眼選擇出最靠譜的那個?尤其是以下幾大問題更是困擾了無數的生鮮配送從業者。
一、系統版本老舊,功能迭代落后。就怕咨詢時承諾系統2-3月升級,實際使用下來一個版本用半年,功能迭代一直延期,反饋的bug沒有處理方案,系統一直用不起來。
二、售后服務缺失,產品簽約前后,服務大變樣,簽約前信息秒回,簽約后到處推諉,愛答不理
三、系統穩定性存疑,承諾多年從不出錯,結果使用下來頻頻宕機,本想提高企業效率,結果反而流失優質客戶。
如何規避這些隱藏風險,今年315,蔬東坡給出了一份特別的答卷:
蔬東坡向所有消費者,鄭重承諾——
安全承諾:守護每位用戶信息安全,客戶隱私100%保障
服務承諾:客服7×24小時全天在線服務
產品承諾:每月實現產品功能10項升級,全力保障系統穩定運行“零宕機”
誠信315,不只是一句口號,而是一份堅實的責任,一種無形的鞭策。蔬東坡堅持以誠信經營、全心全意為客戶服務,用專業和擔當與所有合作伙伴共同為行業誠信之風添一份力。