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此前我們說到傳統生鮮配送流程面臨著三大困境,導致發展始終裹步不前;那作為全新技術加持下的生鮮配送管理系統又能解決哪些困境呢?今天就帶大家逐一盤點下。
2014 年伴隨美菜網的興起,生鮮 B28 電商模式也在生鮮配送行業盛行開來。而與美菜網同時起步的蔬東坡,在 2015 年結束了實際的生鮮配送業務,在業內最早成立生鮮ERP 研發團隊,轉而研發專業的生鮮配送管理 ERP 系統,專業的生鮮 ERP 系統作為推進行業電商化進程的加速器,得到了廣大生鮮配送企業的認可。
解決困境一:提高客戶協作 管理效率up
與傳統操作方式相比,專業的生鮮配送管理 ERP 系統的應用,帶來的的最大的變化就是企業運營效率的大幅提升專業的生鮮配送管理 ERP 系統在訂單處理上,搭建了微信端+PC 端+移動 APP 三維一體的下單渠道,選擇分散接單員的工作,轉而嫁接給客戶,實現了客戶多渠道自主下單選擇商品更自由,價格更透明,同時也規范了客戶的下單習慣。
解決困境二:數據后臺核算 信息準確率up
最大的變化實在訂單數據處理上,之前需要多個接單員協同合作完成的工作,現在通過專業的生鮮 ERP 系統實現了一鍵匯總的功能,電腦記錄信息化管理,讓訂單數據后臺自動核算,沖抵庫存自動生成采購單,數據同步采購人員 APP 個人賬戶,全程無紙操作。數據不會丟失,而且電腦運算出錯率為零,這樣因為訂單出錯帶來的客戶投訴基本就可解決了
解決困境三:智能硬件加持 分揀效率up
此外,通過自動稱重、打單、錄單三件套硬件的助力,在分揀稱重上可實現0出錯,提效60%,降低生鮮食材流通成本。搭建智能化物流排線系統,實時監控配送過程,以提升送時效并降低配送成本
以上列舉的三大困境,其實并不能完全概括傳統生鮮配送流程中的所有問題。行業在發展、時代在進步、客戶的需求在改變,想要更高效解決這些問題,僅通過一個信息化系統是不能一下子解決的。
如何更好地領跑行業發展?這需要更多有遠見的生鮮配送企業與蔬東坡一同合作共贏,一起拓寬行業深度、通過合作-反饋不斷迭代產品,打造出更加適合生鮮配送行業發展的實用工具,一起實現效率和管理的雙重蛻變。