京東無接觸配送上線，無接觸配送助力疫情防控

          

自從疫情發生以來，各地都加強了預防措施，全國多個社區實施封鎖管理，保障人員健康安全，對物流“最后一公里”服務的安全性和便利性也提出了很高的要求。 為了抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，保障春節期間居民的基本生活，美團首先發布了無接觸配送，保障用戶和騎手在送餐環節中的安全，隨后各大平臺紛紛效仿，京東也上線了無接觸配送。
無接觸配送是各平臺、商家為了保障配送員和顧客的安全而推出的服務。取貨時，首先和商店在線上約定并付款。 商店提前把商品放在桌子上，外賣小哥不接觸就可以直接取貨。配送時，和顧客在線上約定好放置地點，實現無接觸配送。

為了保證安全，平臺會嚴厲敦促配送人員上班前先測量體溫，用消毒液或酒精洗箱子，雙手消毒，戴上口罩或手套后再送達。 餓了么平臺除了增加箱體消毒次數外，還每天給配送人員分發口罩、手套等物品，敦促他們進行體溫測定、洗手消毒、戴口罩手套等防護作業，根據顧客備注進行“無接觸配送”，避免面對面接觸，幫助疫情的預防管理。
當然，無接觸配送也不是絕對安全的。 有媒體在點外賣時選擇了“需要無接觸配送”后，騎手按照要求將快遞放在公司大廳，但騎手除了口罩以外沒有任何防護措施。
值得注意的是，雖然平臺為站點的工作人員和騎手配置口罩，在站點配置體溫計、消毒液，站點每天至少消毒一次，騎手的配送箱每天早晚消毒一次，但是型冠狀病毒現在以飛沫的傳播為主要途徑，配送員暴露在公共空間的時間很多，這就意味著他們接觸病毒的概率比普通人高很多，因此，工作中需要更多的防護工具。
最近，深圳一個外賣小哥就被診斷為新型肺炎，14日潛伏期間一直在送外賣。 肺炎潛伏階段無發熱、無咳嗽，順利通過平臺健康檢查。 這表明，即使每天消毒、檢查，平臺實際上也很難控制風險。

目前研究認為，新型冠狀病毒的傳播主要有飛沫傳播和接觸傳播兩種方式。 專家表示，“無接觸配送”取快遞，收外賣感染率低。建議市民取快遞，收到快遞后，清潔整潔，將包裝丟棄為垃圾后，立即洗手，做好居家清潔，有效預防疾病傳播。