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蔬東坡微信公眾號
21世紀,隨著信息技術的高速發展,新的銷售方式逐漸興起。新零售的出現給傳統餐飲行業帶來了一場巨大的變革,餐飲業現今的的發展態勢仍然是機遇與挑戰并存,而新零售已經成為近幾年餐飲企業創新的新焦點。那么互聯網時代,新零售對餐飲業的影響有哪些呢?下面我們就來了解一下。
1.宣傳方式的改變
近年來,人們的社交方式和消費方式都發生了很大的改變,所以餐飲業的宣傳方式也發生了變化。過去,人們主要是通過電話、短信交流,通過電視來獲取資訊、娛樂,而現在更多人選擇通過微信、微博進行社交、娛樂,所以傳統的電視廣告宣傳很難達到預期的效果,而利用網絡進行線上宣傳成本更低,覆蓋范圍也更大。
以前商家最常用的宣傳方法就是發放宣傳單、名信片、優惠券等,這種方法獲客的成本更高,也無法精準定位目標客戶。現在很多餐廳都會利用微信公眾號和小程序進行宣傳,公眾號上優美的文字和精致的圖片很容易抓住消費者的眼球,吸收他們前去消費。而小程序的操作更為簡單,只需掃碼即可實現很多功能。
2.餐飲零售化
外賣是最能體現餐飲零售化的平臺之一,現代快節奏的生活推動了外賣行業的發展。現如今,外賣早已覆蓋了餐飲行業的各個領域,不僅有主食,也有快餐,當也少不了特色的零食、小吃和各種飲品。 現在越來越多的餐飲商家選擇加入餐飲零售化的行列,市場上涌現出美團外賣、餓了嗎、閃送等一大批的外賣配送平臺。
外賣的出現改變了餐廳后廚現場制作的運營模式,現在外賣配送的菜品大多是半成品。消費者直接在外賣平臺上下單,餐廳將消費者所選的菜品打包好,再由外賣騎手將美食送到消費者手中,消費者加熱即可食用,簡化了餐飲行業的運營結構,提高了餐廳的經營效率,同時也極大程度地提升了人們的消費體驗。
互聯網時代,新零售對餐飲業的影響很大,到底有哪些方面的影響呢?相信大家已經知道了。現如今,消費者的需求越來越多樣化,餐飲業正面臨著前所未有的機遇和挑戰。未來餐飲企業只有不斷提高整體水平,抓住機遇,直面挑戰,才能實現持續的發展。