網上賣生鮮做生鮮電商存在哪些問題？未來生鮮電商怎么做？

          


隨著互聯網+概念的提出，傳統行業面臨著前所未有的大變革。通過將現代的互聯網思維與傳統行業相融合，來進一步推動經濟形態的不斷演變，進而推動社會經濟實體的發展，能夠更好的造福人民。生鮮作為一個傳統的經濟行業，擁有廣闊的市場，但是隨著電子商務產業的異軍突起，作為擁有廣大消費基礎的生鮮市場怎能不分得一杯羹。網上賣生鮮自然也就成為了生鮮行業的一條康莊大道。那么，網上賣生鮮做生鮮電商存在哪些問題？未來生鮮電商怎么做？

根據相關數據表明，在2017年我國的生鮮電商市場交易規模達到了1418億元，通過可觀的數據預測，我國的生鮮電商市場正穩步的發展著，保持著每年50%以上的增長。預計在2020年我國的生鮮電商市場交易額將超過3100億元。在生鮮電商產業取得長足的發展的同時，同樣也暴露出一些值得我們關注的問題。在近幾年的發展中，也有許多生鮮電商公司折戟沉沙，究其根本主要還是目前生鮮電商產業還面臨一些挑戰，具體下來可以細分為以下兩個方面：
一、生鮮儲存及物流問題
消費者購買生鮮產品最關注的問題就是生鮮是否新鮮的問題，而要保持足夠時長的生鮮則需要投入更多的成本，同樣，相應的在運輸物流過程中也存在生鮮的保存問題，尤其是跨省市的運輸，冷鏈運輸相對其他物流行業需要增加額外的運輸成本。對于一些比較特殊的生鮮如螃蟹之類的活體，在物流運輸途中，需要供氧，這無疑進一步增加了成本。這也是為什么配送給消費者的生鮮價格遠高于市場價格的原因。

二、售后服務問題
生鮮不同于其他電商平臺的貨品，如:淘寶、京東等電商平臺的貨物一般都能夠提供七天無理由退換的服務，而生鮮作為一種保質期較短的貨品在處理退換問題的時候，就會面臨兩難的境地。同意退貨，生鮮不能保全；不同意退貨，則會造成消費者不好的購物體驗。

三、未來生鮮電商怎么做？
因此，生鮮電商產業要想取得更長遠的發展，就必須解決以上提到的問題，通過科學技術手段來提高貨源保存質量，通過采用高新技術來降低目前面臨的巨大的儲存及運輸成本，另外還可以通過優化配送線路，來加快物流運輸效率。最后，也要通過社會引導消費者改變傳統的電商消費思維，生鮮電商與其他電商類似，但又不完全一樣，在面對售后服務等問題時，需要靈活變通，綜合考慮實際情況，使得生鮮廠家、電商平臺與消費者的三方能夠達成合理的協議，遇到類似的問題時，能夠在不損害生鮮廠家利益的基礎上，保障消費者的權益。相信隨著技術的發展及相關產業制度的進一步完善，我國的生鮮電商產業必將會迎來一個又一個的發展高潮。