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如果大家有了解過就會知道,現在在大多數專門提供配送服務的企業內、配送商配送管理系統都是必備,甚至于在每一年企業內領導都會投入一部分成本進行設備軟件的更新,一點都不敢馬虎,由此可見,這類系統的存在是有價值的,用起來真心好。那么,到底配送商配送管理系統好在哪里呢?今天就跟大家分享一下該系統所具備的三大優勢。
一、能幫助企業主實現人員的精準管理
對于每一個企業主來說,他們都希望能讓在職員工的所有時間都達到完全飽和,不讓他們有任何空隙,如此才能讓人工成本的價值實現發揮出來,而有了配送管理系統就能很好管理人員:因為在配送系統中你可以清楚的看到,到底目前企業內的員工有哪一些是在配送路途中的、有哪一些手上沒有配送任務、有哪一些是完全被“閑置”下來的,如此就能更好安排那些沒有工作的員工發揮剩余價值。
二、能更好跟進單子的配送執行過程
比如說在大多數這類軟件系統中都會以移動的點來顯示配送員工目前所處的位置,就跟大家點外賣,點完之后就可以看到自己所下到訂單目前在哪一個步驟,是商家正在備餐,還是快遞員正在取餐,還是快遞員正在送貨以及送貨人員距離你目前位置還有多少米的距離,而在配送管理系統中也會有這樣的設計,所以你能進一步通過移動的點來判斷這一單能不能在約定的時間內送達,如果不能的話就可以提前給到應對的方案。
三、能更好的管理消費者滿意度
在配送管理系統中會進一步以不同顏色來顯現出配送之后消費者給到的滿意度高低分數,如果是差評一般會以紅色條狀呈現,如果是中評就是不滿意也不是很認可會以黃色帶狀呈現,如果很滿意、給到了高分評價則會以綠色帶狀呈現,如此就能更有針對性的去安排配送過程,比如說發現這個客戶又下單了,它的頁面是以紅色條狀呈現的、客戶是比較難以處理的那就可以給他優先指派配送,而且還得安排那些整體滿意度分數比較高的配送人員進行配送。
就是因為配送管理系統具有以上三大方面的優勢,所以如果大家能投資一部分費用,將這類軟件買來并且好好用的話,真心挺不錯的。