社區(qū)團購成功的關鍵點！社區(qū)團購有何運營策略？

          


近幾年來，社區(qū)團購團購一直都很被關注的領域， 也備受資本的矚目，比起傳統(tǒng)的電商購物模式，社區(qū)團購它所擁有的輕體量模式，在運營成本上更為輕松，只需要簡單的一個小程序，就可以獲得客戶，完成交易。也是因為這樣的屬性，所以社區(qū)團購吸引了不少的草根創(chuàng)業(yè)者，進入到了社區(qū)團購的賽道之中。
但是在社區(qū)團購的運營之中，很多人也會面臨一些的難題，用戶復購率低，平臺訂單下降等，都是我們會遇到的，如何規(guī)避這些問題呢？

社區(qū)團購成功的關鍵點
產(chǎn)品：生鮮為主要品類
很多人到最后覺得社區(qū)團購做不下去了，主要是因為在選品上面犯了錯誤。社區(qū)團購的品類肯定不是越多越好，而是需要打造出自己的爆款產(chǎn)品。社區(qū)團購，作為區(qū)別于電商和實體店的第三種零售渠道，差異化、區(qū)域化的選品才是社區(qū)團購最大的優(yōu)勢。
團長：決定差異性
很多平臺擔心團長的“叛逃”，就不重視對于團長的培養(yǎng)，其實這在無形中，就降低了自身品牌的競爭力了。社區(qū)團購中團長的管理很重要，可以幫助平臺提高業(yè)務，實現(xiàn)與團購的雙贏 ，團對于平臺有了歸屬感，才會更有忠誠可言，用戶才能夠掌握在平臺手中。

供應鏈：平臺發(fā)展核心
其實市面上 ，80%的社區(qū)團購主打的都是生鮮商品，除了要用低價優(yōu)質確立競爭優(yōu)勢之外，平臺在供應鏈上還應該更加花些心思，用獵奇、反季或者是特產(chǎn)、爆品來吸引用戶，能夠有效的提高用戶的復購率，同時也避免了差異化的競爭。
社區(qū)團購的供應鏈，在本質上對于產(chǎn)品的品質以及成本控制都是十分嚴格的，所以未來的發(fā)展中，社區(qū)團購的成功核心就在于優(yōu)化供應鏈，確保貨源充足，貨品質量好，才會有更好的盈利空間。
社區(qū)團購有何運營策略？
1.保證商品質量
大部分的社區(qū)團購，高頻、剛需的生鮮都是必需品，但同時它們也存在著極易損耗的特性，所以在運營社區(qū)團購時，我們必須要注意的，就是商品的質量，所有的生鮮食材在給用戶之前，都應保證質量以及數(shù)量，用戶才會感到安心，就愿意持續(xù)性的在你的團購平臺進行消費了。
2.重視消費服務
其實社區(qū)團購也是一個很好的社交電商。在一個社群中，通過團長的維護，用戶們可以進行交流，商家也可在其中收集信息了，來滿足用戶各種多樣化的的需求，以此來增加用戶的滿意度。但是這樣的貼心服務，也是需要微信小程序的支持 。

3.打造專屬團購小程序
上面也提到了，我們的社區(qū)團購的獲客，營銷活動，都需要團購的小程序來支撐，所以每一個團購平臺，都需要結合自己的實際情況，合理布局社區(qū)團購的模式，通過專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)來打造社區(qū)團購小程序，與商家企業(yè)一起共同進行問題解決，才能更好的拓展訂單，維護團購平臺的長期發(fā)展。