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對于社區團購這一詞,其實很多人都漸漸開始熟悉了。從2010年的“千團大戰”到現在,過了十年時間,團購就從有4000多家網站激烈競爭的龐大行業,逐步成為了如今的創業熱點,再經歷了19年的急劇萎縮之后,業內人發現消費者對于團購的需求依然是存在的,再說拼多多等“拼購”模式的出現,就是對團購領域的一個新拓展。除了“拼購”之外,在這幾年,“社區團購”的概念逐漸被人所知,年初的這場疫情又助推了它的成長。
做社區團購需要什么準備?
1.一個完整的團隊(市場拓展+維護平臺)
市場上有實力的社區團購不少,但是沒撐過一年的社區團購平臺也喝多,一般挺不過一年的小創業團隊,90%的原因就是沒有一個完整的運營團隊,甚至是成員中沒有市場開拓核心成員,面對競爭激烈的社區團購市場,沒有具備開拓市場的能力。如:團隊平均每個月能否招募足夠數量的、優質的團長,開拓指定區域的優質社區,這些都是保障平臺GMV能否持續增長的重要因素。
2.團長(招募+管理)
如果團購平臺沒有做到去團長化這一步,那么就必須重視社區團購中團長的職責作用,社區團購的流量來源就是團長。所以特別考究團長的能力。團長要有引流能力,能夠建群,還有不斷給社群注入新流量,還要運營維護好社群。這些都是挑戰。
3.供應鏈資源(管理+優化)
社區團購的供應鏈,未來一定是發展社區團購的核心競爭力,對于這個供應鏈最重要的3項指標1)選品、2)品控、3)供應鏈成本控制。尤其是選品,這個前提是你要有足的SKU能選,目前社區團購基本上都進入了全品類時代,已不再是4年前的水果+蔬菜+飲品的年代,這對創業者的早期供應鏈能力是提高了門檻,團購平臺其中一個重要的社會價值就是幫用戶挑好產品,海量的貨品渠道是選品的前提。
怎么做社區團購更容易賺錢?
社區團購初始期最好避開一線城市,重點進軍三四線城市,三四線城市竟爭對手少,人工成本低,配送范圍小。可以快速提升用戶體驗忠誠度。
對于電商滲透率足夠高的一線城市,零售業態也足夠豐富。用戶足不出戶,可以選擇1小時達,2小時達,也可以在小區附近找到多家社區店滿足需求,甚至還有一些新零售門店來提升用戶體驗。所以社區團購的初始期盡量避開一線城市。
在品類的選擇上,應以生鮮、蔬菜、奶制品、孕嬰等生活快消品為主。
生鮮作為高頻、剛需品類,雖然看起來市場潛力巨大,但至今還沒有出現一種成熟的商業模式,既能成為社區生鮮的剛需入口,又能實現快速的規模復制。這也是社區團購一經出現就引起資本關注的重要原因,因為它有快速裂變的可能,也就有了資本方要求倍數增長的希望。
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