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蔬東坡微信公眾號
社區團購的發展,其實還不到十年,但是發展速度卻是與日俱增的,現在社區團購這一新零售業務模式,也正在被更多人所認可。從2016年的起步階段,以QQ群、微信群作為主要載體,再到2018年的爆發階段,社區團購進入擴品,擴區的規模化擴張階段。
可以說,社區團購在近年來發展勢頭越來越好,不少互聯網公司都瞄準這一領域,加大在此的投入。
社區團購的市場分析
社區團購的出現可以從兩個角度看:基礎設施的完善、消費者決策要素的改變。
1.微信生態。包括微信支付、流量傳播、分銷逐漸被大家接受,而且隨著小程序的出現,使得各種各樣的服務在微信社群中更容易的使用。9.28億的月活使得微信可以覆蓋各種圈層的用戶,特別是低線城市中微信幾乎是除了智能手機這類硬件外滲透率最高的觸點。拼多多的快速增長也驗證了微信生態的強大。供應鏈完善。外賣、生鮮電商等模式帶來的倉儲配送的前期建設,使得次日達、原產地采購對效率要求得以實現。消費者決策要素:
2.消費分層。一二線城市消費者更看重效率,三四線城市消費者時間充裕更看重價格,所以三四線城市將是社區團購重點發力的方向。社交化購物。小紅書、拼多多、微商等社交電商的發展,驗證了圈子對消費者決策的影響力。場景化消費。在高榕資產的零售模型中講到,不該用人作為最小粒度來理解購買行為,而應該從場景去看。比如三口之家的購買習慣和獨居青年的購買習慣完全不同,三口之家更講求實惠往往會囤貨,這是社區團購的受眾,而青年則大多會選擇快餐,更多會選擇便利店。
社區團購企業未來如何發展?
目前,頭部的社區團購電商如小區樂、食享會、十薈團等等,團長數都接近或超過1萬,而在如此龐大的團隊數量與消費市場需求的背后,社區團購供應鏈的整合與適配愈加重要。
基于對互聯網電商以及行業趨勢的深刻了解,將社區團購的未來發展方向按照供應鏈模式分為三個部分:
社區團購未來發展:1、平臺選品采購
作為一種渠道創新與補充購物模式,社區團購的選品,在開始時應該與傳統的線下店與電商平臺具有差異性。這就是將范圍縮小到了非標準化的產品,對于平臺來說,才能更好的把控毛利和增長空間。
而根據網博資源合作伙伴實際反饋,目前大多數社區團購平臺,都想從基地源頭進行直采,通過直采的三個維度:價格優勢、產品品質、新鮮度,為企業贏得更大的市場空間與利潤。
然而,優質的產地是有限的、產能也是有限的,這勢必會加大社區團購平臺的競爭。與此同時,機遇與挑戰并存,對于部分社區團購公司來說,未來也可以考慮放棄C端業務,演變成供應鏈端的社區團購配送企業,對接優質渠道,給外部的社區團購平臺進行中轉配送。
社區團購未來發展:2、打通倉儲物流
社區團購目前主要商品仍是生鮮水果,而生鮮品類基于自身的特性,極其容易在運輸的過程中造成損耗。目前的社區團購平臺都紛紛布局倉儲+物流體系,以你我您為例,在全國布局倉庫和物流體系,沒有假手于第三方。
這樣重資金的投入,與14年的生鮮電商之路何其相似。如每日優鮮,通過城市總倉+3公里前置倉,實現對城市的全方位覆蓋。
而對生鮮所需的全程冷鏈配送,社區團購在短時間內,很難與京東、天貓易果生鮮抗衡。那么尋求第三方合作(申通、順豐在內的快遞冷鏈)便是明智之舉。這也會促使冷鏈行業的發展。
社區團購未來發展:3、布局線下門店
社區團購企業在“平臺+社群”的運營搭建之后,如何與線下自提點進行深度融合?除去興盛優選這類直接以線下便利店店主進行團長招募的團購平臺外,如小區樂等平臺都開啟社區線下門店“小區樂”的探索,而諸如鄰里拼單等則開啟完全自營之路,以前置倉覆蓋三公里內的社區配送。
這背后反映的是平臺對社區的滲透力的增強,以及背后電商的發展趨勢:離消費者更近。這其中包括倉庫渠道和店面下沉,讓商品和服務離消費者越來越近。
可以看到的是,社區團購平臺將會逐漸布局前端門店,打通“線下門店+線上運營+社交”的運營模式。