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社區生鮮電商新零售存在的問題有哪些?

發布時間:2020年11月12日
          

今年疫情的出現,生鮮電商領域的戰火,更是延燒到了社區菜場。隨著中國生鮮電商市場發展迅速,阿里、京東、騰訊等互聯網巨頭也紛紛入局,生鮮領域歷經了農貿市場、生鮮超市、生鮮電商、新零售4個階段,但是回歸商業本質,多數生鮮企業整體還處于微利、虧損狀態。

社區生鮮電商新零售存在的問題有哪些?

毛利低

生鮮電商歷經數次沉浮,還是沒有成熟的商業模式,歸根結底還是商家毛利低,平臺資金壓力大!

線上買菜燒錢已經是成為了普遍的現象!線上買菜平臺目前主要依靠城批直采,對于初創企業來說,這樣的采購方式穩定、高效。

雖然城批直采購具有品類齊全、質量保障、運送方便、補貨容易的優勢,但也存在同質化嚴重的問題,特別是相比于源頭直采,明顯缺少價格優勢,單獨依靠城批直采要盈利是非常困難的。

品類少

買菜對SKU的要求會比較高,需要種類更齊全。就以叮咚買菜為例,其運營理念就是滿足用戶一日三餐一站式購物需求。

叮咚買菜在選品上全面對標菜場,其APP上顯示SKU數近2000個左右,其中生鮮SKU在1000個左右,其余均為調味品、零食干貨、生活用品等;雖然叮咚買菜被稱為線上菜場,但是仍然有很多菜只在線下菜場才有賣。

同時,在寶寶餐等方面,線上買菜也涉及也很少。

運營繁重

對前置倉的運營能力要求高,因為不同的人群,喜好肯定不同。收入能力高的消費人群,對高端海鮮可能會有更多的需求,而普通收入的人群這類需求就弱一些。

這就要要求前置倉對不同的用戶喜好和需求將它們標簽化,從而做到千店千面。

前置倉模式運營到后期,絕對不是簡單的賣貨,一定是大數據智能驅動的,這對具備千店千面的運營能力、降低缺貨、降低損耗等都具有積極作用。

損耗大

大部分線上買菜平臺采用30分鐘送達的前置倉模式,這就需要在前置倉提前備好貨,為此就需要對覆蓋區域的用戶需求(品種和數量)做出準確預估。

商家為了保證商品供應正常,保證用戶體驗,加大備貨量是通用做法。但是這樣過程容易造成高損耗的死循環。

正是因為這個特點,所以對需求預測的要求也更高,這一切都要回歸到大數據上來,未來線上買菜平臺要做大,就必須投入大數據精準預測。

總的來說,生鮮新零售在社區發展道路上還是存在一些問題的。不過,我們也不應該持消極的太多來看待這件事。畢竟人類在一直進步,科技也在不斷發展,生鮮新零售是符合現代人的消費需求的,生鮮新零售也必將順應著時代的腳步發展下去。

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