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社區團購,就是“優質低價”的商品來吸引用戶的,這是支撐社區團購發展的很重要的一個原因。但是現在的社區團購產品面臨一個很嚴重的問題,產品結構類似,同質化嚴重。現在幾乎每個團購群每天所團的商品基本相同,從而出現,在哪買都不多,使企業都缺乏核心競爭力。
并且,像是生鮮水果類產品很容易出現問題,售后問題多。由于社區團購的水果基本都是基地直發,冷鏈配送。這樣,由于路途的顛簸,人員的分揀,時間的耽擱等方面的因素,導致水果類產品很容易出問題。
社區團購選品規范:
1.剛性需求
務必是普通百姓每日都會用的,不是無關緊要的商品,也不是非理性消費的商品。
2.高頻率
每日必須使用,每日都會耗費的類目,例如牙膏、牙刷、紙巾這種商品,用戶每日都必須使用,并且可以在家里儲放和壓貨。
3.低貨值
貨值低了,用戶才容易決策。客單量盡可能不超出50塊錢,才不會讓用戶有過多決策的壓力,順道就可以買,而且容錯率也很高,可以多次嘗試。
4.有計劃選購的產品
低貨值的產品讓用戶可以自己決定要購買什么產品,有計劃性的規劃自己的消費需求,才能夠更快的達成交易。
5.節日季節性的產品
中國比較重視傳統節日,而節日免不了送禮,所以,社區團長可以根據節日來來進行選品。
比如:端午節的粽子,中秋節的月餅,6.1兒童節的玩具等,這種節日禮品需求比較大,如果價格比超市的便宜,那社群內的人當然會比較感興趣了。
剛剛做社區團長的人,可能會覺得賣的品類多了,會賺的多。
其實,新團長開始做社區團購時,最好先少做幾個品類,大約2-3類即可。
先把小部分做好,然后再根據情況進行加品類或者找新的品類。
社區團購商品有何特點?
1、價格合適(以小區為單位能較為精準地提供消費商品種類)
2、具有特色(標品能賣出比市場低價也算是一種特色,但隨著人們消費水平的提高,價格不再是主要的影響因素,更多的是消費體驗)
3、定量提供(如果團購的商品超過社區的飽和度,或者無法控制產品在小區輻射圈內僅在自己渠道中流通,那就降低了消費者的興趣)
相信能符合以上三種特性的商品在市面上還是比較少的,而且如果把社區團購獨立成一個業務版塊是“做減法的模式”,小編曾了解到生鮮傳奇創始人王衛的觀點,”?第一,很難持續提供非常好的產品。第二,基于人的信任,每一次偏差,都會造成客群的減少。”