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11月3日,CEO程維在公司全員會宣布,滴滴出行平臺月活躍用戶已突破4億,與此同時,滴滴將從出行領域,進入社區電商市場。這是程維首次公開談論橙心優選,他給出了一個無比強硬的態度:“滴滴對橙心優選的投入不設上限,全力拿下市場第一名?!?/p>
10個月前社區電商賽道還充斥著泡沫,如今卻成為巨頭們爭搶的“香餑餑”?連滴滴都忍不住入局。
橙心優選首家實體店成都開出!
公開資料顯示,橙心優選采用“今日下單+次日送達+門店自提”的模式。
從品類方面來看,橙心優選中目前涵蓋了生鮮、食品飲料、家庭日用品等多個品類,后期還會陸續上線更多品類;從價格來看,橙心優選上的東西很多價格都比較低,這可能也是因為滴滴可以給出力度夠大的補貼;從提貨方式來看,次日達和門店自提給用戶提供了更多的選擇。
滴滴橙心團隊All in 布局社區電商。為了在社區電商賽道贏得勝利,滴滴對橙心優選的態度可謂是“要錢給錢,要人給人”。
在人力方面,滴滴將網約車公司CTO賴春波調任至橙心優選,負責產品客服、技術、品控、倉配。同時,還征調了內部大批運營和技術骨干為“橙心優選”加入“活水”。橙心優選的團隊也是專門為此組建的。美團優選、多多買菜如果做不好,團隊還可以轉做其他項目。但對橙心優選的團隊而言,這一仗就是最后一仗,必須背水一戰。
在財力方面,滴滴在產品、合伙人、團長這些環節狂砸100億!為了激發工作人員的積極性,橙心優選用高額傭金激勵合伙人,同時對團長許諾以日結的方式支付提貨流水營業額10%-30%的服務費。
橙心優選團隊今年5月正式組建,6月15日通過小程序在成都開始運營。經過3個月的川渝地區試水。9月后進入全國擴張階段。
? ?滴滴在今年上半年開始試水社區團購業務,推出了名為橙心優選的小程序,最早在成都小范圍測試。隨后在四川多個城市、西安等地上線。
目前橙心優選怎么樣?
橙心優選雙十一沖單預計全國突破1000萬單!今年雙十一,滴滴橙心優選依靠超強補貼,在成都銷量較大的品類麻陽冰糖橙1斤0.89,蘭州大白菜700g 0.89,老撾香蕉1斤0.88,單是11月10日四川的日單量就突破120萬單,陜西破60萬單,11月11日數據還在猛增,預估全國日單量將近1000萬單。
但是在爆單的同時,物流配送的不穩定開始凸顯,出現普遍到貨延遲現象,只能統發起補貨隔日送達,由此看出,倉儲運輸能力還有待進一步的提高。
滴滴的主業所面對的主要是城市人群,而橙心優選能夠很好地幫助滴滴拓展到下沉市場,而且正趕上疫情讓社區電商重新煥發了活力,滴滴也必然要趁著此時跟一把風。