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生鮮電商這個名詞在現在已經不是個陌生的名詞了。生鮮電商依靠互聯網技術,主要是在線上進行生鮮產品的推廣和銷售工作,對現在習慣網上購物的人群來說,很符合這類人群的消費需求。
生鮮電商有龐大的用戶技術,這就吸引了很多創業者,想要開始做生鮮電商。
如何經營好生鮮電商?
一、鎖定價值人群
鎖定價值人群做突破。目前,都買生鮮食品的大多數是中老年人,青年人和中年人使用網絡購物購買的比例不斷增加。像普通菜市場和便利店中,大都能夠滿足人們日常生活中所必須的“大眾化”食材,這給生鮮電商帶來沖擊和打壓。所以,生鮮電商需要選擇特色化生鮮食材這一發展方向。
專注中高端特色食材。作為生鮮電商,在關注中高端消費人群的同時,對中高端特色食材也給予相應的重視,電商為用戶提供一站式、集合式和定制式服務。
二、方向垂直
凸顯農產品品類大集合。強大的農產品資源和較好的食材集合是生鮮電商做垂直電商的優勢所在。致力于“品類垂直”的生鮮電商在做大產品和大集合時,可以選擇優秀的生鮮品類。
創造重度產品內容。與其他的生鮮電商相比較,“生鮮垂直電商”的特點在于它是產品和消費場景的集合,它貫穿了生鮮用戶消費的全過程,將產品內容更全面、更精深、更徹底地展示在用戶的面前。
生鮮電商運營思路有哪些?
1.賣情懷得到用戶的喜愛
賣情懷而非單產品。顧客在購買生鮮產品的時候,也彰顯了顧客的一種生活方式,這樣生鮮電商所賣的產品不只是一種食物,而演變撐了一種“生活介質”,產品如果得到用戶的喜愛,慢慢用戶會對產品形成一種“消費情懷”,這種產品成為了一種象征。
倡導自然生活情趣。如果“賣情懷”的成功原因歸結為是將生鮮產品的外延擴大了,那么,賣“自然產品”是對產品本身的一種特性回歸,生鮮電商對生鮮本身、自然特色、自然情趣更加關注。
2.配送范圍做規劃
在疫情之后的大環境下,食材超市把目標群體定位在社區,貫徹送貨進社區服務。由于大部分食材超市均為社區配套,相較于傳統外賣配送的多點對多點(多個商家配送多個用戶),食材超市采用單點對多點(食材超市直送用戶),大大提升了輻射范圍內的配送效率。最短時間內把食材送到用戶手中,最大程度上保證了食材的新鮮。
總的來說,想要做好生鮮電商,還是要始終記得,消費者需求是關鍵。特別是這個互聯網時代,很多消費者在網上購物,看不到生鮮產品的本來樣子,生鮮電商想要讓消費者購買你的產品,就需要在消費者需求的基礎上,做好服務性工作,這樣才可以獲得消費者的好感。