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2020年受黑天鵝事件影響,中國生鮮電商迎來了爆發之年。生鮮電商多種模式并存:前置倉模式、新零售模式、社區團購模式等等,都在追求速度和效率的道路上越走越遠。另外,阿里、京東、蘇寧,3大生鮮電商持續加碼生鮮電商,甚至布局社區生鮮業務;叮咚,每日優鮮等也緊跟其后,生鮮電商也迎來大混戰!
在這種情況下,2021年生鮮實體店的出路在哪里?
一、優化供應鏈,以全品類、全渠道進行擴張
在我看來,現代消費群體,品牌忠誠度低,未來實體店客流下滑是必然,傳統零售企業的消費者,被包括社區團購在內的各種新生渠道所截流,也不可避免。
持續強化以企業為核心的本地化供應鏈,并且在全品類、全渠道進行擴張,將是區域零售企業的一條出路。
二、轉型運營
借助自己現有的員工、門店、供應鏈、倉配系統等,從之前單純的零售商轉型為零售商+批發商+分銷商+物流商。
這里給大家2個例子:
1,杭州聯華
杭州聯華最近在調整生鮮供應鏈,將原來只采購自己所需規格的商品策略調整為承包整個基地。
也就是拿下“統貨”,然后再將不符合自己門店規格的商品在拼多多、淘寶甚至當地的批發市場進行售賣。
此舉一方面可以獲得更多利潤空間,另一方面,是在不斷強化自己本地化供應鏈的能力。
2,武漢中商超市
武漢中商超市與食享會合作,借助食享會的IT平臺充分發揮自己的供應鏈、門店和人員的作用。
二者的合作分為4個部分:
1,中商超市1732個小區的團購群和食享會聯合運營管理;
2,雙方共享商品供應鏈和會員體系;
3,快速覆蓋滲透下沉到湖北省內各地市州;
4,食享會將為中商超市提供社區運營以及IT技術支持。
這樣合作的方式,實現了雙方互惠共贏。
三、打造全新消費場景、購物體驗
生鮮實體店提供的SKU有限,售賣的一些爆款商品缺乏穩定貨源,這一點其實和社區團購模式很相似。
但是,社區團購這使得其商品缺乏持續性,給消費者造成一種“過期不候”的稀缺感。這也是社區團購的魅力所在,生鮮實體店也可以參考一下。
另外,生鮮實體店盡量要保證商品在品質、品項和價格上的穩定性,以獲得消費者的復購率。
就目前而言,2021年仍是線下生鮮電商備受市場考驗的一年。伴隨著互聯網持續深入改造傳統行業,零售商也要及時轉化自己的定位和角色,以更好在全渠道的潮流之下,找到自己的定位,才能不被時代淘汰。