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社區團購平臺利弊有哪些?如何做好社區團購?

發布時間:2021年01月11日
          

社區團購的本質在于社群內的推廣與宣傳,其邀請新人補貼雙方的獎勵機制,幫助團購平臺快速擴大了用戶基數,通過微信生態完成用戶裂變;其次,社區團購實行“團長制”,團長負責相關促銷活動的推廣以及部分業務的維護,在無形中增加了社群的活躍以及用戶的信任;除此之外,社區團購無需到店、強力補貼的模式,也吸引了年輕一代用戶,避免了下班前往超市的煩惱。

社區團購平臺利弊有哪些?

萬億生鮮市場,社區團購成新機遇。由于生鮮商品履約成本高,生鮮電商滲透率不足5%, 未來有很大提升空間。社區團購利用社區輕熟人關系,大大降低了引流成本,同時減少了前端門店存在的必要性,使得模型有更大可能性實現盈利,如果輔以成熟完善的供應鏈,社區團購的模式能夠跑通,且為生鮮電商實現渠道下沉提供了一種思路。

利端:①下沉市場快速發展

疫情成為了2020年影響消費者行為的最大因素,送貨上門、免接觸成為社區封閉式管理階段的標配。從興盛優選在疫情期間的數據來看,新增用戶速度達平時的4倍,店均訂單量增長達平時3倍之多

②價格(成本)優勢

在社群中孵化出服務的社區團購,充分發揮了互聯網扁平化連接邏輯,實現供應商直連平臺,中間商的角色被踢出局,中間差價體現在優惠的價格上,這也是為何菜販和經銷商叫苦不迭的原因。其次,社區團購預定模式為生鮮供應鏈柔性提供了更多空間。提前估量,靈活安排庫存,對于損耗度極高的生鮮領域來說極大地降低了成本。

弊端:①高價補貼,市場價格體系受沖擊。以高價補貼為誘餌吸引新用戶,達成快速擴張市場份額的目的是互聯網商業的常用模式。巨額補貼和低于出廠的價格導致竄貨、低價、亂價和跨區域銷售行為頻發,動搖著穩定的市場價格體系,商超、便利店受價格影響頗大。對此,衛龍、思念、華海順達等供應商代表,在近日接連出臺了禁止低價售賣和未經授權向團購平臺供貨的通知。

②平臺間競爭激烈,培養用戶黏性成難題。各大團購平臺服務趨同,功能相似,差異化主要體現在自提點距離和產品品類的微小差距上,消費者在平臺的優惠券吸引下不斷動搖立場。代理人團長也往往身兼數個平臺團長身份、手握多個社群,收益決定了立場。但是燒錢總有結束的一天,如何在這場大戰中凸顯自己的差異化優勢,培養平臺忠誠度和黏性,各大平臺尚在探索中。

如何做好社區團購,有業內人士提出“新進入的打價格戰,老玩家打品牌戰”,這一觀點,小編覺得是可以借鑒的。長遠發展也就是用戶的長期滿意,長遠也必然是價格戰和品牌戰的結合玩法,價格刺激和服務升級必然能增長用戶和留住用戶。本地網購用戶享受的是打包服務,商品本身的價格和品質,商品衍生的服務和時間效率,幾者的綜合體驗。

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