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2021年社區生鮮/社區團購發展的困境有哪些?

發布時間:2021年04月25日
          

源于菜市場的地理位置局限,追求便利生活的現代人對于菜市場的“感情”并不像上一代人那么堅固。每天早上都爆滿的菜市場景象不復存在。這不僅僅是因為電商正在侵蝕線下市場,還因為有越來越多的“社區生鮮”在悄悄的進入社區,改變著人們的生活習慣。

2018年底,中國連鎖經營協會聯合“第三只眼看零售”聯合發布《2018社區生鮮調研報告》,通過行業調研和深度訪談,對“社區生鮮”這一新興角色進行了全面的描述和解讀。

這份報告還詳細介紹了國內社區生鮮店的線上業務發展情況。其調研的74個社區品牌(涉及門店數5368家)中,57%的社區生鮮品牌開通了線上業務,在開通線上業務的企業里面,48%的企業是通過第三方平臺來實現,31%通過小程序來實現,還有21%的企業自建平臺開展線上業務。

今天我們主要來說說,社區生鮮發展到現在,產生了哪些阻力?

(1)競爭激烈,顧客被分流嚴重

目前生鮮市場競爭激烈。以綜合電商平臺為代表的有阿里、京東,以物流電商為代表的有順豐優選,以食品供應商為代表的有中糧我買網、光明菜管家,以垂直電商為代表的有本來生活網,以農場直銷模式為代表的有沱沱公社,以線下超市為代表的有永輝超市、華潤萬家,以社區O2O為代表的有食行生鮮、同程、云集等。各大生鮮電商在今年更是頻頻發力,開始在線下不斷開設門店,與傳統社區超市進行“廝殺”。顧客在線上選擇了生鮮電商后,在線下亦可以進店選購,避開社區超市。

生鮮產品最終的消費是與消費者有關的,最終是在餐桌上的,服務于消費者的,場景對于消費者來說,也是極其重要的,通過場景的演繹消費者的心理路程,更好地滿足消費者的需求。生鮮產品要受到消費者的喜愛,必須場景體驗與質量上都要有保證。

(2)運營成本高,利潤相對較低

社區超市由于是小本經營,自身的資金情況無法跟互聯網電商相媲美。加之傳統的收銀系統收銀費率較高,社區超市利潤則相對較低。加上門店的員工雇傭費用、門店費用一起算下來,社區超市未免有些“舉步維艱”。

(3)生鮮品類少,物流配送損耗高

社區超市的由于自身進購產品的問題,通常會選擇較小的供貨商。而較小的供貨商則意味著,品類的不齊全,且采購成本與配送費用的相對高昂。此外,社區超市的農副產品的供應商主要是個體農戶、中小型農產品生產企業。部分農副產品得不到及時配送易出現腐爛變質的現象,一旦生鮮損耗控制的不好,所負擔的成本是極高的。供應鏈與冷鏈配送可謂是社區超市經營生鮮的兩大重中之重,而這更是缺一不可。

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