小區(qū)團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì)在哪？小區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做？

          
隨著近年來(lái)各個(gè)小區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的興起，例如你我您、鄰鄰壹、興盛優(yōu)選等等。在短短時(shí)間內(nèi)有超過(guò)十幾家平臺(tái)獲得總?cè)谫Y超過(guò)30億。隨之而來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)也紛紛跟進(jìn)，大有各路英豪齊聚一堂的態(tài)勢(shì)。那么為什么大家都開(kāi)始涌向社區(qū)團(tuán)購(gòu)？相比于普通購(gòu)物模式，小區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)又在哪里？作為企業(yè)家該如何做好小區(qū)團(tuán)購(gòu)？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要解決的是客戶“最后一公里”的問(wèn)題，通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一配送，大大節(jié)省了購(gòu)物成本和時(shí)間。相較于傳統(tǒng)的外賣，小區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.風(fēng)險(xiǎn)較低
社區(qū)團(tuán)購(gòu)一般的程序是：先在微信小程序或者軟件里進(jìn)行預(yù)售，由團(tuán)長(zhǎng)或者代理人統(tǒng)一收集好客戶需求，并將需求反饋給平臺(tái)，平臺(tái)次日發(fā)貨，社區(qū)及其鄰里可以在次日去固定地點(diǎn)領(lǐng)取商品。顯而易見(jiàn)的是，在這種模式下，企業(yè)家可以最大化的降低自己的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。并且小區(qū)居民通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)，省去了七七八八的中間商賺差價(jià)。

2.高頻的需求
不同于傳統(tǒng)外賣方式，社區(qū)團(tuán)購(gòu)售賣的主要是日用百貨、生活消耗品和生鮮食品。這一類商品都具有一個(gè)共同特性：日常剛需。客戶高頻的需求對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，能夠帶來(lái)穩(wěn)定的收入。
3.客源穩(wěn)定
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的服務(wù)對(duì)象為小區(qū)及其周圍的居民。鄰里之間相互往來(lái)，多數(shù)皆為熟人。對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)有一定的信任，正是這層熟人關(guān)系，讓老顧客的復(fù)購(gòu)率一直保持著較高水平。不僅如此，鄰里之間還可以相互介紹新的客源，進(jìn)一步增加小區(qū)團(tuán)購(gòu)的客戶群體。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)該怎么做？
1.挑選合適的團(tuán)長(zhǎng)
需要做好小區(qū)團(tuán)購(gòu)，首當(dāng)其沖的就是構(gòu)思如何找到合適的”團(tuán)長(zhǎng)“，就目前的大環(huán)境而言，市面上的團(tuán)長(zhǎng)大多有兩類人群扮演。第一種：寶媽，作為家庭主婦，不僅可以更好的了解鄰里之間每日的需求增加用戶的黏性和信任度，還可以為社區(qū)團(tuán)購(gòu)增加新的客戶。寶媽們平時(shí)有大量的閑暇空余時(shí)間，急需一份工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)也可以補(bǔ)貼家用。但是寶媽做團(tuán)長(zhǎng)的缺點(diǎn)也較為明顯，孩子永遠(yuǎn)是第一位，陪伴孩子旅游、寒暑假補(bǔ)課等，極易導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。

第二種：社區(qū)店長(zhǎng)，社區(qū)店長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)在于在服務(wù)質(zhì)量上有保障，并且社區(qū)店長(zhǎng)的店鋪可以作為一個(gè)天然提貨點(diǎn)，有助于品臺(tái)的持續(xù)宣傳推廣。并且社區(qū)店長(zhǎng)作為團(tuán)長(zhǎng)相對(duì)于寶媽來(lái)說(shuō)更加穩(wěn)定，且社區(qū)店主大多具有一定的客戶基礎(chǔ)，可以相互引流。社區(qū)店長(zhǎng)的缺點(diǎn)在于：對(duì)收入和利潤(rùn)方面的要求較為嚴(yán)苛，店主的積極性與利潤(rùn)分紅成正比。
2.社區(qū)的選擇
好的社區(qū)不僅能提供更加優(yōu)質(zhì)的客源，客戶黏性也較高。舉個(gè)例子，如果某社區(qū)以中老年居多，常駐客戶是退休教師以及干部，那社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)行就有困難。反之，如果社區(qū)內(nèi)居民大多為年輕人，平均年齡在30歲左右的話那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)在該小區(qū)內(nèi)的接受度就會(huì)較高。
3.好的系統(tǒng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)想要高效、可持續(xù)性發(fā)展就一定離不開(kāi)一個(gè)好的軟件系統(tǒng)。現(xiàn)在市面上常見(jiàn)的有蔬東坡等，在系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)支持下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)才能穩(wěn)步成長(zhǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并解決。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的做法有千千萬(wàn)，但是萬(wàn)變不離其宗，這就需要企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況因地制宜，不可一概而論。