蔬菜配送軟件服務商的產品和服務，哪個更重要？

          

 
在互聯網高速發展的時代，互聯網技術逐漸在各行各業中發揮著重要作用，特別是在蔬菜配送行業，互聯網技術通過線上軟件工具與傳統業務場景進行充分融合，極大地為企業提升了辦公效率、降低了運營成本。隨著市面上越來越多的蔬菜配送軟件服務商和軟件產品的出現，各大蔬菜配送軟件服務商之間也出現了激烈的競爭，那么，在蔬菜配送軟件服務行業中，產品和服務哪個更重要呢？
首先，從于行業屬性來看，互聯網軟件服務行業屬于強技術導向型的行業，也就意味著蔬菜配送軟件服務商的核心競爭力是產品本身，因為只有強有力的產品，才能給企業使用某套蔬菜配送軟件系統的理由，才能夠充分說服客戶付費買單。比如，蔬東坡蔬菜配送軟件作為首批研究生鮮行業軟件的服務商，歷時8年，悉心鉆研產品，最終獲得了80%的市場占有率，在技術和產品上都遙遙領先于其他服務商。
但是，在訊息為王的時代，蔬菜配送軟件產品同質化趨勢越來越顯著，軟件產品的功能和技術也變得易于復制和取代。這個時候，取而代之的核心競爭力便成為了產品之外的服務。蔬菜配送軟件服務商服務質量的好壞，在很大程度上會影響客戶對蔬菜配送軟件服務商品牌的口碑評判，影響客戶的粘性。優質的服務不僅僅是客戶對蔬菜配送軟件服務商評分的標準，更是蔬菜配送軟件服務商品牌傳播的關鍵，通過客戶與客戶之間的口口相傳，蔬菜配送軟件服務商更獲得更多的客戶。蔬東坡蔬菜配送軟件服務商8年來一直保持著滿分的優質服務口碑評價。
綜上可知，在蔬菜配送軟件服務行業，產品質量和服務質量二者缺一不可。