蔬東坡服務案例|助力陽春市優鮮來切系統提效50%，小程序自主下單

          

在廣東陽春市，有一家專注于面食加工和配送的企業——優鮮來食品有限公司。隨著業務的穩步增長，優鮮來卻遇到了一個“燙手”的難題：客戶下單全靠人工溝通，效率低、成本高，企業發展被“卡”在了半路。
直到有一天，蔬東坡帶著數字化“秘方”來了。接下來，讓我們一起看看，優鮮來是如何從“手忙腳亂”到“輕松自如”，實現 系統提效50% 的蛻變之旅！
服務企業介紹：
陽春市優鮮來食品有限公司，位于廣東陽春市，目前主要是面食加工和配送，服務的客戶主要是餐飲和單位。

客戶背景與痛點：
客戶業務正處于穩步增長期，但此前使用的友商系統功能受限，無法實現客戶自主下單，導致溝通成本居高不下，嚴重制約了企業發展效率。客戶亟需通過數字化升級，尤其是 小程序推廣，實現客戶自主下單，從而提升運營效率，降低溝通成本，為業務增長注入新動力。
蔬東坡解決方案：
實地調研，量身定制：蔬東坡團隊深入客戶倉庫現場，全面了解業務場景與痛點，與負責人逐環節溝通，量身定制 全流程數字化解決方案。
培訓賦能，規范流程：通過系統化培訓，幫助客戶梳理并規范從 下單、倉儲、配送到財務結算 的全流程操作，確保每個環節高效銜接，實現業務閉環。
小程序賦能，自主下單：借助蔬東坡小程序，客戶成功實現 自主下單功能，大幅降低溝通成本，提升客戶體驗與滿意度。
實施效果：
方案落地后，客戶企業運營效率顯著提升，溝通成本降低50%以上，客戶自主下單率大幅提高，財務結算流程更加清晰高效，全面達成預期目標，為企業持續增長奠定了堅實基礎。