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松鼠拼拼在經歷了“被破產”風波后又近日傳出了負面消息:該公司最近裁員了三分之二。
然而,不久前,松鼠拼拼還在高歌猛進。為什么突然變得這么糟糕?到底發生了什么事?
事實證明,在融資熱潮后不久,社區團購圈開始迎來震蕩。不僅有傳言說許多領先的公司進行了合并談判,而且有傳言說許多平臺的資本鏈斷裂,區域停運或關閉門店。
而即使松鼠拼拼是行業中的前三名,也無法幸免。
社區團購行業過于燒錢
由于社區團購是一種自營模式,因此成本控制要求特別高,每個城市每天30,000至50,000的成本使許多投資者望而生畏。
同時,有些人對這個行業有所了解,進行了成本的計算。其物流和倉儲,人工成本和市場營銷成本約占價格的10%,其新鮮農產品的毛利潤僅約10%。換句話說,該行業的盈利機會太小。
社區團購有其自身的經營劣勢
例如,在社區團購中,社區的運作過分依賴于團長,而某些團長的忠誠度相對較低,因此難以保證服務質量和工作效率。
另一個例子是產品不是消費者自己購買的,因此質量難以保證。
此外,社區團購也面臨著中小企業的競爭,這也難以激發社區團購行業的發展活力。
價格戰是七傷拳
社區團購行業中的一個常見問題是他們喜歡玩“價格戰”,松鼠拼拼也不例外。但是,如果我們盲目地打“價格戰”,就必須花費大量資金用于補貼,這將大大增加成本壓力。
而松鼠拼拼在這樣的環境下依然保持著快速的擴張,在巔峰時期甚至擁有50座直營城市以及100座的代運營城市。
但是,城市的快速鋪設并不一定是一件好事。人員和規模的迅速擴張對于企業而言需要非常高的管理能力和成本控制能力。同時還存在許多問題,例如決策不穩定和戰略頻繁變化等。
松鼠拼拼在用戶群體中沒有建立良好的聲譽
當松鼠掙扎成為“破產者”時,互聯網上的許多消費者也表達了他們對松鼠在此次競爭中的看法。從許多評論中,我們發現松鼠拼拼似乎并不受歡迎。
供應鏈不完善,食品質量得不到保證;與京東相比,配送的速度較慢。人員效率低下,社區管理混亂;價格波動大,性價比還不夠高……這些已經成為用戶集中反映的問題。
俗話說,得人心者得天下。即使松鼠拼拼發展更快,擴張再大,只要它不受歡迎,那么它最終也會失敗。今天,整個社區團購仍然沒有停止發展的跡象,并且仍然有大量的平臺在加入。
但是,這個時代將消除許多虛假的事實,只有真正有價值的強者才能從中崛起。