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我國供應鏈有哪些問題,美國生鮮供應鏈有哪些可以供國內學習

發布時間:2019年12月13日
          

我國生鮮行業得發展受到多方人士得關注,政府以及一些資本,巨頭企業都在關注這個行業得動態,其中供應鏈有哪些問題,美國生鮮供應鏈有哪些可供國內學習。

我國供應鏈有哪些問題

我國的農業經濟體質主要是是“小農生產”,我國有2.3億的農戶,但是耕地十畝以下的農戶就有2.1億左右,比美國大農場有超過300畝耕地的農戶差不多126萬,占了總耕地的60%。

我國的農產品是分散的,集中度非常低,并且各地的生鮮產品種類,價格都是不一樣的,需要農村的商家了解當地的生產情況,和當地的人溝通,因為語言想通,相互的信任感才能更強,可以在一定的程度上對農村的產品進行整合,有這些原因的限制,中間商很難直接和農戶采購,供應鏈多了一個環節。

農產品通過農村,到產地批發市場,再到銷地批發市場,然后是農貿市場,超市,餐廳,從這些再到食堂,再到個體,這一整條的供應鏈中間流程過多,食材在經過這么多的環節過程中,容易造成損耗,而且成本非常高,價格也在層層加價,最近幾年里,互聯網發展非常快速,開放式的生鮮供應鏈平臺已經逐步形成,生鮮農產品中的電商企業菜,宋小菜等等,這些平臺通過搜集B端企業的采購訂單,在上游進行農產品的整合,再采購配送。但是物流的運輸成本以及資源整合的成本比較高,目前為止,很多TOB生鮮電商企業都是處于虧損階段,TOC盈利是比較多的。

美國生鮮供應鏈有哪些可以供國內學習

美國的餐飲供應鏈企業所供應的食材種類,企業競爭和國內是有些區別的,可以說得上是各有千秋,是一種差異化的競爭,國內很少有餐飲供應鏈企業能夠做到這樣的,主要是缺少了客戶需求導向能力。

客戶需求導向能力是什么,也就是企業在運作的速度上有沒有競爭的優勢,也就是我們的效率,客戶下單之后商品有沒有第一時間安排發貨,有沒有利用技術對訂單進行自動化處理,客戶的需求有沒有滿足。

國內的很多生鮮配送企業主要是把自己當做一個食材的搬運工,但是忽略了企業為客戶創造了什么價值,企業能夠為企業提供什么樣的增值服務,也就是自身的客戶需求響應能力有沒有達到一定的標準是一個問題。

那么什么又是客戶增值服務呢,可以說是在原來的生鮮配送服務之上,還能給客戶帶來其他的服務,滿足客戶其他方面的需求,提升增值的競爭優勢,在增值服務之上。美國的西斯科是非常值得學習的對象,它是一個自有品牌,菜單分析和定制,還有收入管理。

簡單來說,我國得生鮮配送行業發展十分的迅猛,到了目前的階段就像一個瓶頸,提升非常困難,需要完善的地方非常多,除了一些正在完善的地方,有些東西可以和美國借鑒,美國在客戶服務方面是做得比較好的。

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