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就在這幾天,海底撈在北京朝陽區的社區里開了首家生鮮食材超市,海底撈一直都是以火鍋為先鋒,打開市場,這次入局生鮮食材超市,海底撈又將在社區生鮮零售行業中玩出什么新花樣?
優勢一、布局社區零售,目標為“消費者餐桌”,定位“親民”
近兩年,火鍋成了熱門賽道。加上疫情的影響,“家庭火鍋”一時成為餐飲新焦點,這也掀起了火鍋超市創業潮。
海底撈目前在社區開出第一家店,商品不僅包括火鍋食材,還有半成品菜,肉類,蘸料等調味品等,定位明顯就是消費者日常飲食,火鍋食材超市市場發展前景一片大好。
優勢二、試水社區零售,另辟蹊徑搶占市場
生鮮行業一直以來競爭都很大,而海底撈另辟蹊徑,從疫情期間推出半成品菜肴,到現在把超市開在社區,超市也充當自提站,這一切都在表明海底撈一直都在布局社區零售,而這次已經開始試水社區零售。
海底作原則上以“家庭餐桌”市場為切入點,把超市開在社區,能最先知道消費者消費需求在哪,同時還方便消費者購物,滿足消費需求。
海底撈從在社區樓下開自提柜,再到現在開外送食材自提站,海底撈早就一步步在向社區零售靠近。
雖然海底撈外送食材自提店目前主要還是賣火鍋食材,但未來賣的將遠遠不止火鍋食材。
對于消費者而言,即使不想吃火鍋,顧客也能進去逛,可以買些半成品家常菜或者是方便食品。
優勢三、類似前置倉模式,刺激消費
海底撈外送自提站,更像是它的外送前置倉,類似生鮮電商前置倉模式,消費者下單后,能夠實現快速配貨。
劣勢一:“性價比”上占劣勢
但是也有一點不好的地方,海底撈食材價格偏高,自提站賣的菜,完全和堂食店里的菜價格一樣,不符合家庭餐桌所主打的性價比優勢。對比生鮮超市,生鮮超市的食材價格比火鍋店低,性價比問題,這遠比火鍋店有吸引力,這可能將是是其模式通行道路上的“攔路虎”。
總的來說,目前海底撈試水社區零售,現在的這個自提站,這就意味著海底撈面臨著一場激烈的自我博弈。對于消費者來說,性價比還是重要的一則消費指標,如何解決性價比的問題,海底撈還要想好對策。