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社區團購運營模式有哪些挑戰?社區團購小程序真的好嗎?

發布時間:2020年12月07日
          

社區團購是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為,是依托真實社區的一種區域化、本地化的團購形式。社區團購的商業模式,以小區為單位招募寶媽或小區店主成為團長,創建公司控群的小區業主微信群;團長在群內發布和推廣團購商品,消費者過小程序下單; 次日根據訂單量配送至小區團長處 ,消費者到團長提貨點取貨 ,團長根據銷售額獲得傭金。

社區團購運營模式有哪些挑戰?

1.供應鏈挑戰

①持續做到好貨不貴

短期內想要維持社區團購的發展,持續為消費者提供高性價比的產品是必要的。

②持續做到服務穩定

做到服務穩定,最重要的是做到商品品質的穩定和訂單履約時效的穩定性,社區團購平臺需要時刻注重供應鏈穩定性的提升。

③跨區域供應鏈管理

全國拓展時的供應鏈,與做區域供應鏈是完全不一樣的,當每進駐一個城市,服務的人群和選品都不一樣,消費習慣也不一樣,這就增加跨區域供應鏈的管理難度。

2.社群運營挑戰

社區團購平臺擁有100個社群好管理,但是當擁有1000個、10000個,甚至更多時就很難管理了。如何把團長資源牢牢抓在自己的手里,對于團購平臺來講,是至為緊要的,也是極大的挑戰。因此,做好社群運營,主要在于團長的運營,因為團長大多是兼職的,對團長進行專業的售后服務和商品推廣培訓,引導其向專業化、職業化團長發展很有必要。社區團購如果只想靠規模賺價差,而不建設自身能力,不能依靠自身能力把用戶價值做大,都是走不遠的。

3.去團長化挑戰

社區團購是基于LBS的熟人和半熟人關系,由C端驅動B端的一種銷售模式,在整個商業鏈條中,團長是一個非常關鍵的角色,每一個社區都要有一名團長負責商品的推廣銷售、配送和售后等工作,社區團購的增長和拉新,都要依賴于團長來拉動。

同時,我們通過真實數據看到,10%的頭部團長貢獻了90%左右的銷售份額,頭部效應非常明顯,但這也是社區團購模式一個特別危險的坑,一旦競爭起來就會比誰的價格更低、誰給的返傭更大,隨著競爭加劇,成本就會顯著提升,傭金也會不斷加碼,特別是頭部團長的爭奪會尤為激烈,失去一個團長,就意味著失去一整個社區。因此,去團長化成為所有社區團購平臺發展需要面臨的挑戰。

社區團購小程序真的好嗎?

當代消費人群的特點復雜而個性,如果一個企業還是以傳統的方式去對待的話,結局必定慘敗。而社交團購小程序是作為團購新模式,一經問世便受到廣大商家的追捧,它是時代的潮流,也是發展的必然趨勢。

1、利益最大化:團長可以擁有整個社區的訂單,也就擁有了整個社區的利潤。通俗來講就是一個訂單可以賺一塊錢,那么團隊就可以賺取整個社區每一個訂單的一塊錢。利潤超乎你想象,更何況一個訂單何止一塊錢的利潤呢?

2、不受時間限制:當傳統門店還在飽受時間的限制無法獲取利益的時候,團長早已賺的盆滿缽滿。線上銷售最大的亮點之一便是不受時間限制,而社區團購作為其中的一員自然也不例外,這才是真正意義上的躺賺啊。

3、無需囤貨:對于想要成為團長的人來說,最擔心的問題什么是什么?沒錯就是庫存問題。長期的積壓不僅會導致貨高進低出,對于從商的信心也會大打折扣,這也是為什么分銷能夠盛行的根本原因。社區團購小程序也完美的繼承了這一優點,不需要囤貨、不需要庫存,將風險直逼為零,讓每一個成為團長的人都不虛此行。

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