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經濟學家托馬斯·弗里德曼說過:
這將會是兩個世界,新冠之前的世界與新冠之后的世界。
新冠疫情下的2020年,也成為了社區團購行業的轉折之年,劃分出兩個截然不同的世界。
盤點2020年度社區團購10大關鍵詞,這10個關鍵詞,是社區團購商家2020年最真實的寫照,也是2021年里,社區團購商家需要關注的行業走向
01消費習慣
2020年,新冠疫情“黑天鵝”之下,人們的生活方式發生了改變,無形之中培養了人們“到家”、“到社區”等新的消費習慣,極大助推了社區團購的發展。
各種社區團購平臺的APP、小程序如雨后春筍般上線。
02消費降級
2020年上半年失業率相比2019年,平均上升0.7%。不要小看這個數值的變化,每0.1%都對應幾十萬適齡群體,意味著有幾十萬個家庭收入受到影響。
全民的消費降級,最受影響的是非剛需類商品,想想自己有多久沒“拔草”了,就可以想見消費降級的幅度了。
03去庫存
2020年疫情影響雖廣,但有些地區復工還是比較早的,基本從4月開始恢復產能,但與此同時需求并沒有大量恢復,造成了庫存積壓。
淘寶、拼多多等電商都是從去庫存的生意起家的,隨后慢慢升級。從低端切入市場的機會相信大家都不會放過。
比起生鮮的“高損耗”、“高供應鏈要求”,門檻更低、利潤更可控的“去庫存”,將成為社區團購需要解決的問題。
04下沉市場
美國資產和金融管理集團黑石創始人蘇世民說過,經濟越不景氣越要花錢,經濟景氣反而可以不花錢。
隨著社區團購的迅猛發展,吸引了多方巨頭入資,不過,各位大佬都同樣選擇了價格敏感度更高,試錯成本更低的二三四線城市。
05投/融資
社區團購賽道的火熱,各界大佬都想瓜分這個蛋糕。同時,也吸引了眾多資本入場。
大量資本入場,加速了社區團購行業的發展,也加劇了各大平臺之間的競爭。
(數據來源于新聞公開報道)
06九條禁令
12月22日下午,市場監管總局聯合商務部,組織召開規范社區團購秩序行政指導會,阿里巴巴、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴等6家互聯網平臺企業參加。
會議強調,互聯網平臺企業要嚴格規范社區團購經營行為,嚴格遵守“九不得”。
會上,還提出要求,各地市場監管部門要積極回應社會關切,加強調查研究,研判掌握社區團購市場動態,針對低價傾銷、不正當競爭等問題,創新監管方式,加大執法辦案力度,依法維護社區團購市場秩序。
07門店化
在社區團購的團長人選中,社區店主和寶媽,是主要的兩個選擇。如今,對許多平臺來說,社區店都正在逐漸成為團長的首要人選。
分析其原因,有兩點:
1.寶媽雖然在社交屬性上有優勢,但家庭與孩子永遠是第一位,如果寒暑假要帶孩子出去玩,能夠放在團長工作上的時間與精力就會大幅減少,導致業務中斷,很難說是一種穩定的模式。
2.社區店擁有一定的用戶群與商業基礎,閑置空間可作為天然的前置倉,因此起步更快。
08本地生活
社區團購1.0是賣貨,圍繞家庭消費場景的“社區新零售+社交電商模式”。
2.0則是“賣貨+本地生活+生活服務”的統合,打造區域性的線上綜合商業巨頭。
隨著社區團購不斷深入下沉市場,作為一種本地化的模式,社區團購擁有立足社區流量池,整合本地商家資源的潛力。平臺增加本地生活SKU,則需要更多商家入駐。
09社群分銷
隨著市場的發展,增加一件代發業務的社區團購平臺也越發常見。
而且,較高的毛利,也減輕了快遞成本帶來的負擔,因此成為許多平臺提高毛利的首選。
據了解,食享會小程序上線了社群直購項目,并采取全國包郵+一件代發的社群分銷模式,增加新的渠道收益,產品主要包括服裝、3C、美妝等標準化品類。
10電商直播
2020年初一場突如其來的疫情,使直播電商迎來又一次突飛猛進的發展。
據商務部大數據監測顯示,2020年一季度電商直播超過400萬場。
據艾媒咨詢預計,2019年直播電商之于電商大盤的滲透率為4.1%,預計2020年滲透率在7%~9%之間。
據CNNIC發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示:
截至2020年3月,我國網絡購物用戶規模達7.10億,電商直播用戶規模達2.65億,占網購用戶的37.2%,占直播用戶的47.3%。