社區團購價格戰依舊？紅包補貼代替低價競爭

          


2020年底，社區團購在經歷野蠻無序的擴張后迎來了嚴監管。

繼《人民日報》在發出“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量”的評論后，市場監管總局也聯合商務部出臺社區團購新規，對社區團購商品價格、限制競爭、不正當競爭行為等九個方面作出限制，要求阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴等6家企業遵守“九不得”新規。
自此，社區團購平臺之間的低價競爭被叫停，但盡管如此，各平臺在價格層面的較量卻沒有消停的跡象，而是以紅包補貼的方式繼續。

2020年，因為疫情的影響，零售行業受到了很大的改變，不少商家都有往社區生鮮電商領域邁進，這其中社區團購是最惹人注目的一個，據不完全統計，2020年國內社區團購領域至少發生了11起融資，融資總額超20億美元。同時，阿里、騰訊、美團、滴滴等互聯網巨都帶著大量資源紛紛跑步進場，不約而同地將社區團購放在公司經營的戰略位置。
為了爭奪更多用戶以進一步攻城略地，社區團購平臺紛紛開啟低價競爭模式，打破了以往生鮮電商的競價規則，各平臺幾乎都提供1分錢一袋鹽、幾毛錢一斤的蔬菜或雞蛋。眼看著無序的低價競爭在社區團購領域中愈演愈烈，有關社區團購惡性競爭、擾亂市場秩序的爭議開始凸顯，也引發了監管層的高度重視。
2020年12月9日，南京市市場監管局率先行動，下發傳達《電商“菜品社區團購”合規經營告知書》告知書強調，平臺經營者不得以不正當競爭方式獲取交易機會或競爭優勢，并因此損害其他經營者或消費者合法權益；尤其不得以低于成本的價格實施低價傾銷，排擠競爭對手獨占市場。2020年底，市場監管總局也聯合商務部出手規范社區團購秩序，對社區團購商品價格、限制競爭、不正當競爭行為、大數據殺熟等九個方面作出限制，要求阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴等6家企業遵守“九不得”新規。
但就目前來看，社區團購價格戰依舊進行著，只不過換成了紅包補貼的形式。
其中，拼多多旗下的多多買菜和美團旗下的美團優選都推出了“新人全額返紅包”活動。美團優選用戶在活動期間首次支付成功后即可獲得全額返活動獎勵，同一用戶賬號僅限參與一次。老玩家興盛優選則在2021年1月3日至9日向每位用戶提供搶紅包的機會，用戶每天可在該平臺領取1次3元紅包、滿9.9元立減3元，搶到的紅包能與其他優惠券一起疊加使用。
不過對消費者而言，各社區團購平臺推出的紅包補貼相比平臺直接給出的低價顯得不那么直接，且部分紅包被指虛假宣傳，引發消費者不滿。
多位業內人士指出，社區團購平臺想要長遠發展，光靠價格戰驅動或許不能持久，重要的是要為消費者提供物美價廉的商品和不斷提升的服務；少一份“套路”、多一份“真誠”，才是吸引并留存用戶的最強法寶。
內容來源：藍鯨財經