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蔬東坡微信公眾號
隨著互聯網的發展,如今的母嬰行業呈現高度的電商化,誕生了蜜芽、小樹熊、寶貝格子、麥樂購、樂友、孩子王、愛嬰島等母嬰電商平臺,并且近幾年行業整體也逐漸在往新零售、社交電商的方向發展。
而最近,“社區團購”電商模式越發受到母嬰行業青睞。在母嬰類產品的網絡零售總額中,來自各類母嬰電商、母嬰品牌推出的社區團購業務的占比正在不斷增加。
社區團購的商業模式,具體來說是這樣的:
平臺以線下實體小區為單位招募團長,由團長建立平臺社區群,并即時發布和推廣平臺上架的產品,消費者通過小程序自主下單。
1-2日內,平臺根據訂單量直接將相應產品配送至小區團長處,消費者到團長提貨點取貨。一般而言,平臺全方面提供了品牌、技術、貨源、物流、售后服務等支持,團長的任務就是拉新、推廣、收貨、清點提貨。
母嬰社區團購怎么做?
母嬰社區團購的商業模式可以為:以社區為單位,由寶媽或當地意見領袖成為團長,在線上借助微信群、小程序等組織社區居民拼團。
當日線上下單,次日社區內自提,母嬰門店提供采購、物流倉儲及售后支持。
團長通過個人關系、朋友轉介紹等方式,吸納本社區范圍內處于孕嬰童各階段,且掌握家庭消費話語權的寶媽入群。
不僅與母嬰行業的目標客戶群體高度吻合,且用戶留存率、復購率更高,而獲客成本更低。
母嬰零售頭部企業孩子王在疫情期間,通過建立數千個社區業主群,快速推行了社區團購,通過會員口碑和社交關系,進一步擴大門店同城服務范圍。
母嬰社區團購做起來有何優勢?
有利于母嬰門店降本增效
母嬰社區團購,以“社區+社交+社群”形式提供基于家庭的消費場景,采取“預售+拼團”模式,可以提前鎖定訂貨額度,起到了“前置倉”的作用,緩解了母嬰門店的庫存壓力,可有效降低損耗、節省運營成本。
從營銷效率來看,社區團購不需要花費額外的廣告宣傳費用,也無需進行特意引流推廣,整個銷售環節都在社群內完成,可以多快好省地鏈接用戶、觸達用戶,同時還降低了營銷成本。京東推出母嬰生活館項目,以三四線城市的下沉市場為目標,利用社區團購、京東便利GO小程序等進行線上線下會員系統精準營銷。
去年三季度以來一年凈增了1億多活躍用戶,這其中,來自于下沉新興市場的新增活躍用戶占比接近八成。