千團大戰進行時，「蔬東坡」依托生鮮 B2B 經驗推出團購系統

          
“我們在社區團購里尋找下一個拼多多”，一位投資人這樣告訴36氪。
這也成為整個行業的野心。從長沙出發，社區團購的熱潮已經席卷了全國，據電子商務研究中心的不完全統計，截止 10 月底，短短不到半年時間，已有近 13 家大型社區團購平臺共融資近 20 億元，拼多多、美菜、每日優鮮、同程等巨頭也紛紛入場……
現在發生了什么，未來又會是什么樣？
風口之中，36氪想要記錄下社區團購的發展過程、關鍵節點以及參與者的思考，因而建立“?激戰社區團購”專題，從創業者、投資人、團長、消費者的角度來解讀社區團購，歡迎和我們一起探討。
此前的文章里我們曾對社區團購模式有過詳細拆解，簡單來說，就是以線下社區為節點，社區寶媽或者社區小店店主成為團長，通過微信群賣貨。
這條賽道上大致有兩類玩家，根據與團長的綁定程度不同，作者將其分為“團購公司”和“團購工具”。前者代表性的有十薈團、食享會、鄰鄰壹等，平臺需要提供銷售工具、貨源、物流配送和售后服務；后者模式更輕，服務獨立團長或者沒有系統搭建能力和供應鏈對接能力的小型團購公司。
最近36氪了解到，生鮮 B2B 起家的“蔬東坡”也推出了社區團購 SaaS 系統，服務中小型團購公司。

（蔬東坡官網截圖)
從最早向餐飲商家供應食材，再到轉型為流通企業提供生鮮配送系統，蔬東坡創始人兼 CEO 羅明介紹到，在配送系統這條賽道上，蔬東坡已經基本成熟穩定。其難點在于：生鮮上游的鏈條非常長，采購、分揀、物流運輸的環節很多；再加上生鮮是非標品，價格浮動、品質難以區別、運輸損耗大、分揀難度也很大。因而蔬東坡必須要做到訂單全流程控制、提供以價格為核心的各種需求信息數據庫，包含訂貨、采購進貨管理、智能分揀稱重、自動規劃物流等功能。
回歸到社區團購，羅明告訴36氪，他們很早就看到社區團購開始在長沙興起，7 月份開始全面爆發。社區團購的門檻不高，在頭部項目攬下大額融資的同時，各地的小玩家也紛紛入場，雖然沒有明確統計，但各地的團長總數已有數萬。對于剛起步的團購平臺，為了能同時管理上百家社區，他們也必須要有一套信息化系統，但沒有自己獨立開發的能力。
基于這樣的觀察，蔬東坡推出了社區團購系統，通過年費、交易流水抽成等模式盈利，功能可以簡單分為三部分：
會員商城小程序：與消費者直接交互，同時提供各類營銷玩法；
管理系統：包含團長使用的運營小程序，團長可以管理訂單、查看經營數據等；以及平臺使用的運營管理后臺，平臺可以做商品管理、團長管理、售后管理等；
供應鏈系統：提供自動匯總商城訂單，以銷定采；庫房體系，管理庫區庫位；提供多種分揀模式，商品標簽批量打印；自動規劃配送線路等功能。
羅明認為，絕大多數社區團購正是靠生鮮起家，到達穩定階段后仍有四成以上的業務在生鮮，與其他同類社區團購系統相比，蔬東坡的優勢在于對生鮮 B2B 業務的熟悉，因而在后端的供應鏈上能提供更加豐富、穩定的功能，同時也積累了 2000 多家分布在全國各地的供應商資源，能夠幫助平臺快速起量，完成跨地區的運營。
但對于這一業務，作者的問題是，這到底是在風口之下的一錘子買賣，還是能夠持續穩定存在的市場呢？
對此，羅明告訴36氪，他們的客戶有三種典型畫像：一是相對草根的創業者，對本地市場和社區關系比較熟悉，組織起一批團長做區域內的團購業務；二是便利店連鎖品牌，旗下的店面數量超過百家，基于成型的線下業務來開展社區團購并不費事；三是觀察到風口后加入的創業者們，比較熟悉互聯網的運營玩法，但在生鮮和零售領域內相對陌生。
再來看整體的市場環境，羅明表示，社區團購已經在區域內經過了幾年的摸索，盈利模式基本得到驗證。但這一市場非常依賴線下的開拓，核心的商業要素在團長，需要一個社區一個社區地“啃骨頭”，很難被少數幾家頭部玩家蠶食完全，仍然會留下相當一部分空間給中小型團購平臺。以上提到的客戶中，前兩者是有機會長期存在的。
那蔬東坡有沒有可能在社區團購上找到更大的想象空間，比如從單純的工具演變為平臺呢？
羅明告訴36氪，要從工具走到平臺，也就是讓工具服務好所有團長，最大的一個難點在于流程標準化。工具類平臺并不會為團長提供培訓、運營、管理、售后、選品的支持，在與大平臺的競爭中難免處于下風；最關鍵的是平臺無法保證穩定的銷售渠道，無法保證量和利潤，上游的供應商也就不愿意入駐來給供貨。就現階段而言，蔬東坡更傾向于未來基于 SaaS 系統提供金融和數據類業務，為中小平臺提供增值服務。
（本文轉載于36氪，作者：詹妮妮；原文鏈接：https://36kr.com/p/5161102.html）